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　　為貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干政策意見》，引導(dǎo)和鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)，按照《浙江省服務(wù)業(yè)企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)企業(yè)自愿申報(bào)和各地推薦，產(chǎn)生了2012年度浙江省服務(wù)業(yè)十大突出貢獻(xiàn)企業(yè)。突出貢獻(xiàn)企業(yè)的評(píng)定，主要考量企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、地方稅收以及擴(kuò)大就業(yè)的綜合貢獻(xiàn)。
　　按企業(yè)營(yíng)業(yè)收入、稅收、就業(yè)等相關(guān)指標(biāo)計(jì)算企業(yè)的綜合貢獻(xiàn)分，按得分從高到低排序，并對(duì)企業(yè)的合法經(jīng)營(yíng)、依法納稅、合法用地、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理、信用記錄等情況進(jìn)行了部門會(huì)審，實(shí)行“一票否決”。浙江省服務(wù)業(yè)突出貢獻(xiàn)企業(yè)是引領(lǐng)我省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊。

    中國(guó)移動(dòng)：打造服務(wù)業(yè)標(biāo)桿

　　中國(guó)移動(dòng)浙江公司于1997年在行業(yè)內(nèi)率先在香港、紐約上市，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，成長(zhǎng)為業(yè)績(jī)優(yōu)秀、管理出色、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、行業(yè)領(lǐng)先的主導(dǎo)通信企業(yè)。截至目前，中國(guó)移動(dòng)浙江公司員工總數(shù)超過2.5萬人，年運(yùn)營(yíng)收入超過400億元，為浙江省第二納稅大戶，在網(wǎng)客戶超過5000萬戶，規(guī)模位居各省前列，成為浙江省規(guī)模最大的主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商。
　　秉承“質(zhì)量為先”理念，打造服務(wù)業(yè)標(biāo)桿。中國(guó)移動(dòng)浙江公司圍繞“服務(wù)界面最親”、“服務(wù)品牌最齊”、“服務(wù)方式最新”等“七個(gè)最”的要求開展服務(wù)的全面質(zhì)量管理，形成了一整套以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量體系。
　　遵循“服務(wù)為根”準(zhǔn)則，開展服務(wù)創(chuàng)新。中國(guó)移動(dòng)浙江公司始終以“創(chuàng)無限通信世界、做信息社會(huì)棟梁”為企業(yè)使命，將企業(yè)的發(fā)展融入社會(huì)信息化發(fā)展，以移動(dòng)通信服務(wù)來不斷促進(jìn)人與人之間的自由溝通。在全國(guó)率先開展4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和體驗(yàn)活動(dòng)，新一代的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶動(dòng)城市信息服務(wù)邁上全新的臺(tái)階。
　　堅(jiān)持“服務(wù)民生”信念，履行社會(huì)責(zé)任。中國(guó)移動(dòng)浙江公司始終以企業(yè)公民為己任，積極踐行社會(huì)責(zé)任，遵守承諾，與社會(huì)共創(chuàng)共榮。近年來，先后開展“藍(lán)色夢(mèng)想”、“移動(dòng)送光明”等品牌化、系列化社會(huì)公益項(xiàng)目，持續(xù)開展“綠色行動(dòng)計(jì)劃”和節(jié)能減排工作。
　　面向未來，中國(guó)移動(dòng)浙江公司將在“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀指引下，以“創(chuàng)無限通信世界、做信息社會(huì)棟梁”為企業(yè)使命，努力實(shí)現(xiàn)“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”的愿景，做世界一流企業(yè)，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。

    省物產(chǎn)集團(tuán)：物流天下 產(chǎn)通四海

　　浙江物產(chǎn)集團(tuán)是浙江省政府直屬的特大型國(guó)有企業(yè)，是我國(guó)最大的大宗商品流通服務(wù)集成商之一，已連續(xù)3年入圍世界企業(yè)500強(qiáng)，連續(xù)6年位居浙江省百?gòu)?qiáng)企業(yè)首位。
　　浙江物產(chǎn)以大宗商品流通與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍涉及國(guó)內(nèi)外貿(mào)易、現(xiàn)代物流、制造業(yè)、房地產(chǎn)、金融、投資“六大領(lǐng)域”。旗下?lián)碛?00余家成員企業(yè)，2家上市公司（物產(chǎn)中大600704、物產(chǎn)中拓000906），1所全日制高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院，業(yè)務(wù)足跡遍布全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，員工近2萬人。
　　浙江物產(chǎn)已走過了60年歷史，經(jīng)過了多年砥礪奮進(jìn)、轉(zhuǎn)型發(fā)展后，實(shí)現(xiàn)了從“中國(guó)500強(qiáng)”向“世界500強(qiáng)”的歷史性跨越。尤其是全球金融危機(jī)以來，面對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭趨緩、生產(chǎn)資料市場(chǎng)持續(xù)低迷、大宗商品價(jià)格不斷下滑等嚴(yán)峻形勢(shì)，浙江物產(chǎn)業(yè)務(wù)上加強(qiáng)供應(yīng)鏈集成服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新，管理上強(qiáng)化戰(zhàn)略性成本領(lǐng)先的精細(xì)化管控，通過組織、業(yè)態(tài)、差異化等管理創(chuàng)新與資本運(yùn)作、虛擬化、考核體系等支撐建設(shè)，保持了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的勢(shì)頭。2012年企業(yè)營(yíng)業(yè)收入1968億元，利稅37億元，進(jìn)出口總額42億美元，實(shí)物量銷售鋼材、鐵礦石、汽車、煤炭等均為全國(guó)同行前茅。
　　展望未來，浙江物產(chǎn)既有外部服務(wù)經(jīng)濟(jì)需求巨大、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)已形成、世界500強(qiáng)品牌效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)的機(jī)遇，也面臨外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境峻、內(nèi)部轉(zhuǎn)型升級(jí)難、目標(biāo)任務(wù)壓力重的挑戰(zhàn)。要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須“明道、取勢(shì)、優(yōu)術(shù)”，比對(duì)手學(xué)得更快、站得更高、看得更遠(yuǎn)、做得更好。

    省交投集團(tuán)：以路為主，多元經(jīng)營(yíng)

　　浙江省交通投資集團(tuán)有限公司成立于2001年12月，是根據(jù)浙江省人民政府要求，以原浙江省高等級(jí)公路投資有限公司為主體，吸納省交通廳其他4家企業(yè)組建而成的一家省級(jí)交通類國(guó)有資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)。
　　截至2013年6月底，省交投集團(tuán)旗下?lián)碛?3家全資及控股子（分）公司、4家參股公司，員工總數(shù)20000余人。資產(chǎn)總額達(dá)到1444億元，是成立之初（242億元）的6倍，總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)分別居省屬企業(yè)第一、二位。集團(tuán)公司連續(xù)7年入選中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)與浙江省百?gòu)?qiáng)企業(yè)榜單。
　　省交投集團(tuán)堅(jiān)持“以路為主，多元經(jīng)營(yíng)”的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，立足向改革、管理、科技要效益，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加大改革創(chuàng)新力度，加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，目前形成了高速公路、海洋運(yùn)輸與港口物流、交通工程建設(shè)、房地產(chǎn)、金融證券“4+1”的主業(yè)布局。
　　在黨的十八大精神指引下，省交投集團(tuán)將深入實(shí)施省委“八八戰(zhàn)略”和“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”總戰(zhàn)略，加快構(gòu)建“4+1”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)“123”發(fā)展目標(biāo)，努力打造“最講誠(chéng)信、最有價(jià)值、最具投資實(shí)力”多元經(jīng)營(yíng)、跨國(guó)發(fā)展、全國(guó)一流的交通基礎(chǔ)設(shè)施類大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán)，為落實(shí)省委干好“一三五”、實(shí)現(xiàn)“四翻番”目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)。

    寧波港：從“大港”邁向“強(qiáng)港”

　　寧波港股份有限公司是寧波港口公共碼頭的經(jīng)營(yíng)主體，是全國(guó)最大的碼頭運(yùn)營(yíng)商之一。2012年，公司貨物吞吐量完成4.54億噸，集裝箱吞吐量完成1735.2萬TEU；寧波港口貨物吞吐量完成4.53億噸，集裝箱吞吐量完成1567.1萬TEU，箱量排名位居我國(guó)沿海港口第3位、世界港口第6位。
　　國(guó)際一流的碼頭設(shè)施。公司充分利用得天獨(dú)厚的港口資源，全面建成中國(guó)大陸主要的集裝箱、鐵礦石、原油、液化品中轉(zhuǎn)儲(chǔ)存基地，華東地區(qū)主要的煤炭、糧食等散雜貨中轉(zhuǎn)和儲(chǔ)存基地。
　　覆蓋全球的班輪航線。目前，寧波港已與世界上100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的600多個(gè)港口通航，全球前20名的集裝箱班輪公司均已登陸寧波港。截至2012年底，集裝箱航線總數(shù)233條。
　　完善的港口網(wǎng)絡(luò)體系。近年來，寧波港積極實(shí)施“立足寧波，依托浙江，服務(wù)長(zhǎng)三角，輻射中西部，對(duì)接海內(nèi)外”的開放戰(zhàn)略，基本形成了以寧波港口為樞紐，沿海沿江“衛(wèi)星港”、內(nèi)陸“無水港”為節(jié)點(diǎn)的港口網(wǎng)絡(luò)體系。
　　優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信的港口服務(wù)。公司以“強(qiáng)港報(bào)國(guó)、服務(wù)世界”為宗旨，踐行“尊客愛貨、誠(chéng)信為本”的服務(wù)理念和“細(xì)節(jié)始終、優(yōu)中見優(yōu)”的質(zhì)量理念，堅(jiān)持為船公司提供“24小時(shí)靠離泊”服務(wù)，確保班輪準(zhǔn)班運(yùn)營(yíng)。

    阿里巴巴：打造國(guó)內(nèi)國(guó)際貿(mào)易大平臺(tái)

　　阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司創(chuàng)立于1999年，是阿里巴巴集團(tuán)旗下企業(yè)，擁有阿里巴巴企業(yè)國(guó)際交易市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)交易市場(chǎng)兩個(gè)旗艦業(yè)務(wù)。阿里巴巴國(guó)際交易市場(chǎng)，旨在打造以英語為基礎(chǔ)、任何兩國(guó)之間的跨界貿(mào)易平臺(tái)，幫助全球中小企業(yè)拓展海外市場(chǎng)。截至2012年12月31日，阿里巴巴國(guó)際交易市場(chǎng)擁有3670萬名注冊(cè)用戶及280萬個(gè)企業(yè)商鋪，服務(wù)覆蓋超過240個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
　　阿里巴巴國(guó)內(nèi)交易市場(chǎng)現(xiàn)為中國(guó)領(lǐng)先的小企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)國(guó)內(nèi)貿(mào)易。阿里巴巴國(guó)內(nèi)交易市場(chǎng)旨在于原有的企業(yè)間信息發(fā)布、訂單采購(gòu)和大額批發(fā)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，為從事內(nèi)貿(mào)的中小企業(yè)提供更完善的電子商務(wù)服務(wù)。
　　截至2012年12月31日，阿里巴巴國(guó)內(nèi)交易市場(chǎng)擁有小企業(yè)業(yè)務(wù)注冊(cè)用戶7770萬名，企業(yè)商鋪數(shù)量為850萬個(gè)。