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電視臺高收視率所隱含的公信力危機(jī)

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  • 2011/9/14 13:59:08
導(dǎo)讀:    當(dāng)前,隨著電視間競爭的加劇,電視節(jié)目的庸俗、低俗、媚俗之風(fēng)不斷盛行,虛假新聞報道屢禁不止。盡管收視率不斷提高,人們對電視的信任度卻逐步下降,公信力危機(jī)日漸明顯。因此,正確認(rèn)識媒體的責(zé)任,重新審視電視的

    當(dāng)前,隨著電視間競爭的加劇,電視節(jié)目的庸俗、低俗、媚俗之風(fēng)不斷盛行,虛假新聞報道屢禁不止。盡管收視率不斷提高,人們對電視的信任度卻逐步下降,公信力危機(jī)日漸明顯。因此,正確認(rèn)識媒體的責(zé)任,重新審視電視的考評體系,盡快扭轉(zhuǎn)公信力危機(jī)已成為當(dāng)務(wù)之急。

    電視臺提高收視率的錯誤做法及后果
    個別電視臺為了快速吸引觀眾的眼球,不在選題、策劃、創(chuàng)意、拍攝與制作上下工夫,而是采用了急功近利的做法,盡管收視率在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了迅速提高,卻為自身的發(fā)展埋下了巨大隱患。其常用做法有以下幾種:

    1.把“三俗”當(dāng)時尚,錯誤理解“三貼近”原則
    個別電視臺的談話、娛樂類節(jié)目,尤其是某些電視相親節(jié)目,為了引人關(guān)注,全然不顧肩負(fù)的責(zé)任,嚴(yán)重偏離社會主流價值觀,出現(xiàn)了媚俗、庸俗、低俗乃至惡俗的傾向。“寧坐寶馬車?yán)锟蓿蛔孕熊嚭笮?rdquo;,以貌取人、以財取人、譏貧笑困,赤裸裸的拜金主義充斥熒屏,嚴(yán)重影響年輕一代的愛情觀和價值觀。古人說“貧賤之交不能忘,糟糠之妻不下堂”,無論對待婚戀、家庭,還是金錢、友誼,中華民族自古就有優(yōu)良的傳統(tǒng)美德。而歌頌真善美,鞭笞假惡丑,早已是歷代文化傳播者的基本價值取向,也是媒體應(yīng)盡的責(zé)任。主持人要積極引導(dǎo)嘉賓,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德和社會主義道德,提倡正確的價值觀念,自覺抵制各種錯誤思潮的侵襲。然而,他們偏偏美丑不分,推波助瀾,借機(jī)炒作,從而引起人們的關(guān)注,借此達(dá)到轟動效應(yīng),本該展現(xiàn)真善美的娛樂節(jié)目變成了“審丑鬧劇”。
    從某種意義上說,觀眾才是社會主流價值觀的踐行者,是“三貼近”原則的親身體驗(yàn)者,是電視娛樂節(jié)目的最終評委,是節(jié)目的最后審查人。熒屏的熱鬧繁華只能一時吸引他們的眼球,不負(fù)責(zé)任、違背道義、偏離價值取向的節(jié)目,帶來的是對媒體信任感的喪失以及媒體公信力的流失,從而加劇人們對媒體的信任危機(jī)和公信力危機(jī)。觀眾手中的遙控器能決定媒體一時的收視率,但也能決定媒體的生存空間和發(fā)展未來。因此,進(jìn)一步增強(qiáng)媒體的政治意識、責(zé)任意識和大局意識,提高全體從業(yè)人員的創(chuàng)新意識和創(chuàng)優(yōu)意識,正確處理經(jīng)濟(jì)效益與社會效益、節(jié)目收視率與弘揚(yáng)主流價值觀的關(guān)系,做到用優(yōu)秀的作品鼓舞人,用正確的輿論引導(dǎo)人,用科學(xué)的思想武裝人,才能逐步喚回喪失的公信力,才能為自己的發(fā)展迎來生機(jī)和活力。

    2.把虛假報道當(dāng)噱頭,騙取受眾的好奇心
    2007年6月中旬,北京電視臺生活頻道《透明度》欄目臨時人員訾某,授意早點(diǎn)販子將紙箱用水浸泡后摻入肉餡,制成包子,用自帶的家用DV機(jī)拍攝了制作過程并進(jìn)行剪輯,利用欺騙手段播出了題為《紙做的包子》的虛假新聞。報道無中生有,經(jīng)多家媒體轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)播,引起國內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注,造成了極其惡劣的社會影響。再如:2003年7月8日,《南國早報》頭版刊發(fā)了一條題為《奇!桔子樹上結(jié)南瓜》的消息,并配有照片。該消息說:7月5日,記者在玉林農(nóng)業(yè)學(xué)校的果場里看到,有一株柑桔樹居然長出了一個南瓜,瓜體直徑足有10厘米大,形同葫蘆,瓜頂上長出了一片桔子葉。據(jù)專家實(shí)地考察,這是某些人故意弄出的惡作劇,是他們出于好玩或其它目的,把桔子樹枝削尖后插上小南瓜,從而導(dǎo)演了這出鬧劇。
    媒體從業(yè)人員積極報道新聞焦點(diǎn)是分內(nèi)的事,但必須是真實(shí)的、積極的、向上的,如果利用受眾的獵奇心理,刻意制造假新聞,的確賺足了觀眾的眼球,形成了社會焦點(diǎn),提高了收視率,但玷污了熒屏和版面,丑化了從業(yè)人員的形象,削弱了喉舌的權(quán)威性,侵蝕了媒體的社會公信力。久而久之,當(dāng)更多的受眾發(fā)現(xiàn)新聞媒體也公然造假時,其曾經(jīng)強(qiáng)大的社會公信力便會銳減,在人們心目中的權(quán)威形象就會轟然倒塌。
    孔子說過:民無信不立。意思是說如果百姓對國家沒有足夠的信任,那么這個國家就不能很好地建立起來,媒體的生存與發(fā)展也是同樣的道理。有了公信力才擁有權(quán)威性,才能在公眾中立信并立言,其影響力才會“信”漲船高。不然,靠“紙餡包子”、“桔子樹上結(jié)南瓜”等虛假新聞炒高收視率的短期行為,不僅葬送自身的公信力,還會降低整個社會的誠信水平,令廣大受眾面對茫茫資訊而更加無所適從。

    收視考評體系的完善和改進(jìn)
    收視率是一種行為指標(biāo),能夠客觀反映觀眾的收看行為,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,易于直接測量,但它只能反映觀眾的收視行為,無法說明人們的收視心理,也無法直接評價節(jié)目的優(yōu)劣。而滿意度不同于收視率,它是一種心理指標(biāo),反映觀眾內(nèi)在的心理評價活動,主觀性較強(qiáng),彈性相對較大,且不易測量。通常認(rèn)為媒體的公信力和滿意度是相輔相成的,是衡量媒介形象的一個重要指標(biāo),但它不是惟一指標(biāo),即公信力并非完全決定著受眾的選擇。一些公信力評價不高的媒介,往往收視率與銷量都很好。這個現(xiàn)象在一些小報中尤為常見,因?yàn)樗V求的主要是“娛樂和八卦”,對于這些新聞,人們只是偏好,好玩就行,并沒有太多對公信力的要求。但是對于嚴(yán)肅媒體而言,公信力就成了受眾評價其形象的重要指標(biāo),公信力喪失,媒介形象瞬間坍塌。因此,單純用收視率來衡量媒體實(shí)力的做法就顯得比較粗放和簡單,需要用更加科學(xué)的方式和方法加以完善和改進(jìn)。
    近日,央視醞釀許久的全新收視評價體系出爐,與傳統(tǒng)考評體系的區(qū)別在于:
    1.媒體的考核指標(biāo)由收視率一項(xiàng)分為傳播力、引導(dǎo)力、影響力、專業(yè)性等四項(xiàng),分值比例為50%、20%、25%和5%;
    2.傳播力將由收視目標(biāo)完成率、觀眾規(guī)模、忠誠度、成長趨勢四部分構(gòu)成,這些雖然全部來自于收視率調(diào)查結(jié)果,卻對收視率進(jìn)行了詳細(xì)劃分,而不再唯收視率論,從而顯得更加科學(xué)合理;
    3.引導(dǎo)力和影響力總分值加起來占到了45%,可以看出打造傳媒的權(quán)威性、逐步提高公信力將顯得特別重要;
    4.每季度考核一次,將有1.2萬名觀眾和300名專家參與打分,改變了以前僅僅依賴觀眾的簡單做法,確立了媒體引導(dǎo)力、影響力、專業(yè)性的地位。
    隨著媒體考評辦法的不斷完善和推廣,廣大從業(yè)者要及時轉(zhuǎn)變思路,銳意開拓創(chuàng)新,迅速完成從生產(chǎn)“視覺盛宴”到生產(chǎn)“精神大餐”的轉(zhuǎn)變,讓傳媒和從業(yè)者盡快回到各自正確的位置上來。
    當(dāng)今的媒體經(jīng)濟(jì)歸根結(jié)底屬于公信力經(jīng)濟(jì),所以,我們要反對急功近利、殺雞取卵的做法,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)一切,走可持續(xù)發(fā)展之路。只有這樣,媒體公信力才會迅速回升,權(quán)威性才會更加凸顯,喉舌功能才會得到加強(qiáng),我們黨的輿論陣地才會更加鞏固。

關(guān)鍵詞:電視收視率,媒體公信力,公信力危機(jī),電視考評體系
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  • 來源:《青年記者》
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