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    克爾瑞咨詢總監(jiān)黃甜認(rèn)為，眾創(chuàng)空間選擇聯(lián)合也是一種擴(kuò)張方式，既互換了資源，也進(jìn)行了擴(kuò)張。在這種情況下，大的聯(lián)合辦公空間進(jìn)一步擴(kuò)大自己的資源整合優(yōu)勢，小的聯(lián)合辦公空間可能就會出現(xiàn)消亡，行業(yè)開始進(jìn)入洗牌期。

    作為創(chuàng)業(yè)市場中不可或缺的一環(huán)，眾創(chuàng)空間伴隨著國內(nèi)雙創(chuàng)浪潮而進(jìn)入繁榮期。2015年以來，國內(nèi)各地誕生了一大批眾創(chuàng)空間，但由于部分眾創(chuàng)空間服務(wù)單一，不能為入駐企業(yè)提供有價值的服務(wù)，淪為純粹的“二房東”，由于租金成本的上升，一大批眾創(chuàng)空間沒能熬過去，宣告倒閉。

    除了“內(nèi)斗”，國內(nèi)的眾創(chuàng)空間還面臨著外來者的挑戰(zhàn)。聯(lián)合辦公空間鼻祖WeWork宣布進(jìn)入中國市場并成立子公司，來自硅谷十大孵化器當(dāng)中的Rocket Space和Founders Space也相繼在中國設(shè)立孵化器，意圖將他們在海外成功的運(yùn)營經(jīng)驗在中國復(fù)制，搶奪中國市場。

    面對內(nèi)外夾擊，不少賽道內(nèi)的頭部玩家開始玩起了合縱連橫。從去年開始，優(yōu)客工場、納什空間等開始走上了戰(zhàn)略合作或是合并的道路。這究竟是抱團(tuán)取暖，還是面對挑戰(zhàn)主動出擊的行為？

    告別野蠻生長

    2016年初，一大波孵化器宣布倒閉，其中包括知名孵化器如孔雀機(jī)構(gòu)。當(dāng)時，很多人驚呼，創(chuàng)業(yè)孵化器進(jìn)入清場階段，眾創(chuàng)空間行業(yè)陷入寒冬。

    但沒過多久，國內(nèi)涌現(xiàn)了一批效仿WeWork的眾創(chuàng)空間，并改頭換面稱之為“聯(lián)合辦公空間”。或者是得益于WeWork此前在海外市場的巨大成功效應(yīng)，過去一年多，聯(lián)合辦公在國內(nèi)正在經(jīng)歷最快速的爆發(fā)，在一線城市的各類寫字樓、地鐵物業(yè)都出現(xiàn)了聯(lián)合辦公的身影，它們甚至進(jìn)駐了購物中心和長租公寓。

    數(shù)據(jù)顯示，目前全球有31億辦公人群，移動辦公人群有13億。發(fā)達(dá)國家的年度人群辦公位成本是1.9萬美元，而有66%的企業(yè)計劃通過更靈活的辦公來削減成本，全球平均工作位工作日空閑率在55%左右。在這種情況下，不少人相信，中國將開始慢慢進(jìn)入聯(lián)合辦公時代，也刺激了聯(lián)合辦公在國內(nèi)的爆發(fā)式增長。

    在長期觀察聯(lián)合辦公市場的克爾瑞咨詢總監(jiān)黃甜看來，目前國內(nèi)的聯(lián)合辦公市場還比較混亂，之前大家都在野蠻生長，有了很多空間，但是空間的文化和資源都沒有建立，服務(wù)質(zhì)量也有待提高。

    聯(lián)合辦公空間WE+創(chuàng)始人劉彥燊此前接受媒體采訪時表示，目前大部分聯(lián)合辦公空間都只是一種裝修上的改造，但是并未有服務(wù)創(chuàng)業(yè)者的資源，比如如何幫創(chuàng)業(yè)者獲取融資，如何打造社區(qū)文化來服務(wù)他們，甚至如何去推廣。

    日前，科技部火炬中心、優(yōu)客工場等聯(lián)合辦公類型眾創(chuàng)空間在上海發(fā)布《眾創(chuàng)空間服務(wù)規(guī)范（試行）》和《眾創(chuàng)空間（聯(lián)合辦公）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，被視為是終結(jié)野蠻生長的一個標(biāo)志性事件。

    根據(jù)科技部火炬中心提供的數(shù)據(jù)顯示，目前，全國共有4298家眾創(chuàng)空間、3200余家科技企業(yè)孵化器和400余家企業(yè)加速器，去年一年，它們一共服務(wù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和初創(chuàng)企業(yè)近40萬家，帶動就業(yè)超過200萬人。

    科技部火炬中心主任張志宏指出，眾創(chuàng)空間在很多方面仍有待提升和發(fā)展，如服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高，增值服務(wù)有待加強(qiáng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚待建立健全。根據(jù)服務(wù)規(guī)范，眾創(chuàng)空間也就此有了標(biāo)準(zhǔn)定義；將其服務(wù)對象定位在以創(chuàng)新為特征的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、初創(chuàng)企業(yè)和創(chuàng)客群體；規(guī)定了其主要服務(wù)功能，包括創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、投資融資、資源對接、氛圍營造；細(xì)化了36條服務(wù)內(nèi)容并形成標(biāo)準(zhǔn)化條款。

    “我們還是一個新興的行業(yè)，很多人進(jìn)入這個領(lǐng)域，但是無論是消費(fèi)者還是從業(yè)者，對行業(yè)理解目前都還不深。”作為規(guī)范的主要發(fā)起人之一，方糖小鎮(zhèn)創(chuàng)始人、CEO萬里江接受證券時報·創(chuàng)業(yè)資本匯記者采訪時表示，目前國內(nèi)眾創(chuàng)空間行業(yè)內(nèi)良莠不齊，甚至有想要趁亂撈錢的玩家。在這種情況下，行業(yè)內(nèi)需要有一套規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，否則很容易走向價格戰(zhàn)，提供不到位的服務(wù)。“在基本的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范做出來之后，行業(yè)按照這個方向走，會趨于比較良性的發(fā)展循環(huán)當(dāng)中。”

    這在業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成共識：規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，有助于促進(jìn)眾創(chuàng)空間服務(wù)規(guī)范行為，為整個行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供有力支撐；另一方面，將更大程度激發(fā)億萬群眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎，滿足大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的強(qiáng)烈需求，并實現(xiàn)眾創(chuàng)空間供給側(cè)效率的匹配。

    走出寒冬跡象

    盡管在過去一年，很多新的聯(lián)合辦公空間出租率并不盡如人意，超過50%的并不多，甚至有如深圳“地庫”等聯(lián)合辦公空間，成立半年就宣布倒閉。但有一些跡象表明，以聯(lián)合辦公為代表的眾創(chuàng)空間行業(yè)，已經(jīng)在逐漸走出人們認(rèn)知的“寒冬”。

    科技部火炬中心的數(shù)據(jù)顯示，截至2016年年底，共有808家眾創(chuàng)空間獲得社會資本投資。以北京為例，氪空間、創(chuàng)新工場、納什空間、因果樹、優(yōu)客工場等眾創(chuàng)空間累計獲得投資達(dá)55億元。上海眾創(chuàng)空間“蘇河匯”、北京“創(chuàng)新工場”等十余家眾創(chuàng)空間在新三板掛牌，“創(chuàng)業(yè)黑馬”登陸創(chuàng)業(yè)板。業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭企業(yè)，用資本市場上的優(yōu)異表現(xiàn)，帶動了外界對整個行業(yè)的信心。

    更為有力的跡象，或許是這個：日前，總部位于上海的方糖小鎮(zhèn)，宣布成為全國第一家實現(xiàn)規(guī)模化整體盈利的眾創(chuàng)空間。這對于整個產(chǎn)業(yè)而言，是一個極其重要的信號。“在全國4298家眾創(chuàng)空間中，大部分品牌還處于依靠政府補(bǔ)貼、融資活著的階段，方糖小鎮(zhèn)是整個產(chǎn)業(yè)三年來，第一家實現(xiàn)規(guī)模化盈利的企業(yè)，更多的是一個信號意義，意味著眾創(chuàng)空間靠精細(xì)化運(yùn)營，是可以通過租金實現(xiàn)營收平衡，那整個產(chǎn)業(yè)才有活下去、繼續(xù)發(fā)展的可能。”萬里江說。

    目前，方糖小鎮(zhèn)在全國擁有25家門店，覆蓋上海、北京、成都，其中在上海擁有22家門店，平均出租率在90%以上，大部分門店實現(xiàn)單店盈利。

    萬里江透露，方糖小鎮(zhèn)能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模化整體盈利的秘笈有三點(diǎn)：第一，專注核心城市，選址上沒走彎路，扎根于高收益城市的核心地段。第二，大量的社群活動和服務(wù)，緊緊圍繞客戶需求，即便價格略高于同行，由于增值服務(wù)眾多且優(yōu)秀，客戶容易接受。第三，密集布點(diǎn)，降低了營銷成本，同時也提高了出租率。

    在萬里江看來，方糖小鎮(zhèn)實現(xiàn)規(guī)模化整體盈利，對行業(yè)內(nèi)的其他玩家有很好的啟示作用。他強(qiáng)調(diào)，行業(yè)有非常長遠(yuǎn)的未來，隨著人們辦公觀念的改變，會有越來越多人接受聯(lián)合辦公的形式。“但是不要好高騖遠(yuǎn)，一開始就把攤子鋪得太大。另外，要重視精細(xì)化運(yùn)營，如果不重視客戶體驗和運(yùn)營，離盈利就會很遠(yuǎn)，也會遭到市場的拋棄。”

    甚至這個效益還延伸到了共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。“現(xiàn)在共享經(jīng)濟(jì)特別火，但是縱觀各個方面，基本沒有盈利的。方糖小鎮(zhèn)作為共享辦公的成員之一，實現(xiàn)規(guī)模化整體盈利，說明了共享經(jīng)濟(jì)不僅僅是個概念，還是能賺錢的，這是給大眾一個非常重要的信息，意義很大。”萬里江說。

    合縱連橫啟幕

    2016年一季度，WeWork宣布進(jìn)入中國市場，為了抵御本土市場競爭，WeWork還成立了中國WeWork，組建了本地化的團(tuán)隊。不少觀點(diǎn)認(rèn)為，這些舉措，將會真正對中國本土聯(lián)合辦公運(yùn)營商的生存造成挑戰(zhàn)。甚至有業(yè)內(nèi)人士指出，在國內(nèi)抵御WeWork的競爭，以及海外擴(kuò)張構(gòu)建自己的全球化網(wǎng)絡(luò)布局，是中國聯(lián)合辦公運(yùn)營商接下來的戰(zhàn)略重點(diǎn)。

    在這樣的背景下，日前，優(yōu)客工場和方糖小鎮(zhèn)宣布正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將互換部分股份，并成立新的合資子公司。優(yōu)客工場董事長毛大慶將兼任新公司董事長，萬里江將兼任新公司CEO，合資公司的業(yè)務(wù)包括但不限于運(yùn)營雙方門店、打通雙方會員體系、整合雙方生態(tài)資源等，并以輕資產(chǎn)形式對外輸出管理、技術(shù)和生態(tài)資源。

    “我不贊成抱團(tuán)取暖這個詞，抱團(tuán)取暖是一個很被動的詞。我們認(rèn)為，這個行業(yè)其實在上升過程中，不是說我們倆過不下去了，完全沒有這個必要。”在宣布戰(zhàn)略合作的新聞發(fā)布會上，毛大慶如此表態(tài)。

    “其實我們兩家各自都發(fā)展得很好，沿著原來的思路繼續(xù)往下走也沒問題，所以談不上是抱團(tuán)取暖。我們雙方的合作，是希望能夠謀求更大的突破和更長遠(yuǎn)的未來，希望能夠成為國內(nèi)業(yè)界的示范，引領(lǐng)行業(yè)更理性發(fā)展。”萬里江表示，WeWork進(jìn)入中國市場后，他們不可避免會有競爭關(guān)系。但在他看來，WeWork能否在中國復(fù)制之前的成功，很難講。

    “縱觀過去十年，像WeWork這么大體量的美國創(chuàng)業(yè)公司，在中國成功的案例基本沒有。就連Uber這樣的明星企業(yè)，最后中國業(yè)務(wù)也被滴滴收購了。事實上，聯(lián)合辦公這個行業(yè)不可能壟斷，各自做好各自的工作，也能發(fā)展得很好。”萬里江說。

    事實上，優(yōu)客工場早在去年3月，就戰(zhàn)略入股無界空間。到了今年，優(yōu)客工場與其他聯(lián)合辦公品牌建立合作的動作更是頻繁：今年4月，優(yōu)客工場與洪泰創(chuàng)新空間戰(zhàn)略合并；今年7月，優(yōu)客工場戰(zhàn)略投資了華南共享辦公團(tuán)隊Wedo；今年9月，優(yōu)客工場完成戰(zhàn)略入股創(chuàng)客總部。除了這些之外，優(yōu)客工場還曾經(jīng)發(fā)起過聯(lián)合辦公領(lǐng)域的“萬向空間聯(lián)盟”，推薦聯(lián)盟成員采用優(yōu)客工場研發(fā)的空間管理系統(tǒng)，大有整合領(lǐng)域內(nèi)各家資源的態(tài)勢。

    除此之外，去年3月，36氪、氪空間與納什空間宣布結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，同時氪空間以戰(zhàn)略入股的形式，參與到納什空間的B輪融資；今年3月，來自上海的眾創(chuàng)空間WE+宣布和酷窩合并，計劃在今年底擴(kuò)張至60個空間。在經(jīng)歷了一年的“群雄并起”后，“合縱連橫”成為聯(lián)合辦公創(chuàng)業(yè)者們都在思考的問題。

    黃甜認(rèn)為，選擇聯(lián)合也是一種擴(kuò)張方式，既互換了資源，也進(jìn)行了擴(kuò)張。在這種情況下，大的聯(lián)合辦公空間進(jìn)一步擴(kuò)大自己的資源整合優(yōu)勢，小的聯(lián)合辦公空間可能就會出現(xiàn)消亡，行業(yè)開始進(jìn)入洗牌期。這一點(diǎn)和開發(fā)商競爭邏輯類似，規(guī)模效應(yīng)開始體現(xiàn)。

    萬里江認(rèn)為，未來一兩年內(nèi)，行業(yè)內(nèi)的合縱連橫會更加頻繁，最終會形成三到五家全國連鎖、發(fā)展態(tài)勢非常好、實力雄厚的集團(tuán)或者公司。

    但對于單一生存并謀求發(fā)展的眾創(chuàng)空間來說，也并非沒有生存機(jī)會。事實上，眾創(chuàng)空間正朝著差異化、專業(yè)化、品牌化的趨勢迭代發(fā)展。

    2016年10月，松禾資本旗下的松禾創(chuàng)新孵化眾創(chuàng)空間在深圳龍華基地正式開門營業(yè)，而此園區(qū)主要旨在打造人工智能與生命科學(xué)領(lǐng)域的項目孵化。現(xiàn)在，不僅越來越多的眾創(chuàng)空間選擇影視、醫(yī)療等細(xì)分領(lǐng)域深耕，各個地區(qū)也會根據(jù)當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢細(xì)分市場，比如北京學(xué)院路上相對集中高新科技類、在深圳的華強(qiáng)北則是智能硬件類。

    垂直細(xì)分領(lǐng)域的眾創(chuàng)空間，可以對細(xì)化市場進(jìn)行不同的分割，在為入駐的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊打通和對接上下游資源上就會變得暢通，也更容易形成品牌影響力。“根據(jù)自己的優(yōu)勢，選擇某一個領(lǐng)域垂直細(xì)分的眾創(chuàng)空間還是非常具有競爭力的，從未來的發(fā)展趨勢來看，我也是非常看好的。”毛大慶說道。（原標(biāo)題：眾創(chuàng)空間的合縱連橫：抱團(tuán)取暖還是主動出擊？ 記者：張國鋒）