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    （原標題：杭州社區商業中心概念店落地運河邊 記者：萬禺）

    剛剛晉級成奶爸的趙先生家住杭州拱宸橋邊，他現在老尋思著帶娃去哪兒玩。“市中心的綜合體太遠了，周邊又沒什么可逛可玩的，難得周末想帶著娃出去逛逛，想到空氣不好、也沒啥好吃好玩的，只能宅在家里，如果有個環境好、吃得放心、玩得開心，能讓我們可以好好閑逛的地方就好了。”趙先生的需求顯然希望是一站式的，而附近的傳統零售場所或者公園，在趙先生眼里都不是最佳選擇。這樣的消費痛點，杭州聯華華商在啟動世紀聯華運河店升級改造的市場調研中就發現了——在消費升級的浪潮之下，越來越多的家庭式消費群體和年輕消費者需要更優質的消費空間，新零售又迎來新的挑戰。

    為此，運河邊煥然一新的印悅里-運河購物廣場出現在了大家視野里，這次升級是杭州聯華華商新零售搶灘社區商業中心最后一公里的一次實踐，它扎根社區、深耕社區市場，重構社區商業生態，解決社區消費群痛點，延伸“家的范圍”，讓更多像趙先生有這樣需求的消費者在家門口就擁有一站式消費空間，享受品質生活。

    從傳統大賣場到社區商業中心

    從傳統大賣場到社區商業中心的轉型升級，印悅里呈現的是社區生活中心、生活的煙火之地，“它是基于會員本地化服務，致力于新消費、新生活、新商業平臺打造的全新業態。我們做過專門的市場調研，印悅里-運河購物廣場周邊以社區居民和游客為主，消費者更關注的是能否吃好玩好，又能滿足便捷的生活所需，而該地區傳統零售業態已經飽和，且不能完全滿足其需求，這就是我們打造印悅里的初衷。”聯華華商相關負責人透露，經過對印悅里-運河購物廣場周圍1-3公里為顧客群的調研，根據顧客群的需求提供產品，才有了這樣全新的“社區商業中心”。

    產品選擇、商品結構全線升級

    這位負責人還透露，印悅里-運河購物廣場是消費市場變化的產物，聯華華商一直用不斷迭代商品和服務來滿足周圍顧客的需求。當調研團隊發現這里的人更需要的是能夠為生活提供便利的業態時，迅速啟動業態升級——以“愛家淘生活”為理念，從城市界面、空間營造和功能業態三個方面考量，打造JOY商業體系，集超市、餐飲、服飾、親子教育、休閑游樂、生活服務為一體的社區生活中心，服務周邊居民，產品選擇、商品結構也全線升級，比如有來自英國、備受品質消費群青睞的戴森，首次入駐運河商圈的國內一線女裝品牌哥弟，首次入駐印悅里的運動品牌斯凱奇，有著百年歷史、深受歐美上流社會及知名人士鐘愛的男裝品牌哈特馬克思，網紅古早味大蛋糕南洋大師傅。餐飲美食同樣全面優化，肯德基、知味觀、COCO旗艦店等，滿足吃貨味蕾。同時增加洗衣、美發、護膚、美甲、華數等生活配套服務。

    顯然，消費升級不僅體現在商品滿足消費者的多元需求，更多還是體現在服務，即新零售體驗的快速、有趣。中國的消費結構、消費習慣都在變化，比如“90后”“95后”的消費者不僅僅是喜歡宅在家里，他們還喜歡宅在社區里，那么印悅里-運河購物廣場自然成了他們“宅社區”的一個新落腳點。印悅里通過現場社交化布局，利用數據賦能，開拓新客流、推動全新消費。