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    房地產市場由冷轉熱，隨之引發的投訴也不斷上升。據上海市消保委投訴數據顯示，2009年1-4月份上海市消保委共受理房地產糾紛投訴共453件，相比去年同期的365件，投訴總量增加24%。上海市消保委投訴部副主任范強表示：市場變化直接導致房地產糾紛投訴的增加。消費者投訴的主要矛盾集中于房屋質量及合同違約問題。

　　針對質量問題和合同違約問題，范強提醒消費者注意以下幾點：

　　1、先驗收，再確認收房。一些開發商在交房時會提出先收房，再驗收的無理要求。讓購房者先在驗房書上簽字確認收房，然后才能入戶驗收。甚至還有部分開發商要求業主必須先繳納物業費和有線電視費等費用才能進戶驗收。這種做法侵害了消費者的權益，消費者一旦簽字，就代表認可該房，如果發現質量問題再提出整改意見就只屬于保修范圍。消費者有權拒絕這一無理要求。業主有權仔細驗收，確認無質量問題后再簽字收房。一旦有質量問題，應讓開發商先行整改。

　　2、看清合同再落筆，學區、會所、綠化等關鍵條款應寫入合同。比如開發商主打樓盤的學區概念，那么消費者在簽訂買賣合同時，就應把該樓盤對口學校作為補充條款寫入合同。閔行曾有一樓盤，一期對口重點小學，二期就不屬于該小學學區范圍。當時在購房時并未把學區寫入合同，二期為了學區購房的業主苦于沒有維權憑據，有苦難言。

　　范強表示：目前房地產糾紛多發的很大原因是房地產開發商仍處于強勢地位，房產和普通商品又有所區別，由于地段不同，具有不可復制性和不可替代性。因此，消費者在購房時往往處于弱勢地位，對于開發商提供合同無力質疑，也不能磋商修改。日后一旦形成糾紛，消費者基于合同條款很難維權。