杭州婚介市場調研報告
- 杭州寫字樓網
- 2011/7/25 15:15:09
毋庸置疑，婚介市場正處在“熊熊燃燒”的狀態。
“婚介市場是一塊大蛋糕。從一開始進入這個行業到現在，我都是這么認為的。”說這話的是杭州一家品牌相親交友機構的負責人章小姐。但她找到18創富，不是為了宣傳自己的企業，而是為了轉讓自己苦心經營近五年的企業。章小姐說，在經營這家相親機構之前，她一直在同城另一家婚介公司擔任“紅娘”一職。深入接觸婚介行業后，章小姐意識到了這個市場的潛力。2006年，和當時許多有“野心”的“紅娘”一樣，章小姐選擇了跳槽并自立門戶，和朋友合伙開了這家相親交友機構。在她的運作下，企業業績慢慢上了軌道。
“市場確實很大，生意卻不好做，從零開始更是困難重重。”章小姐說，目前杭州有數家大型婚介公司，還有數不勝數的中小型婚介所。這些中小型婚介所，多為傳統婚介的形式。據悉，近年來杭城的交友機構、婚介所轉讓或關閉的不在少數。章小姐手頭的一份不完全統計數據顯示，杭州的婚介所、交友機構、婚介公司的數量可能達百家之多，其中有一些是潛伏在“暗處”、無證經營的“黑婚介”。據她估計，真正處于盈利狀態的正規婚介所不超過10家。
在傳統婚介身處尷尬境地之時，“網絡紅娘”迅速布點，在全國遍地開花。記者在采訪中了解到，除了婚戀網站出身的婚介機構，心心緣等大型婚介公司眼下也做起了線上模式，紅娘的Web2.0時代以不可阻擋的氣勢洶涌而來。
打開電視，婚戀交友節目很是火爆，江蘇衛視的《非誠勿擾》、湖南衛視的《我們約會吧》、浙江衛視的《愛情連連看》……細心的觀眾還會發覺，在介紹一些參與婚戀交友節目的男女嘉賓時，屏幕下方有時還會顯示該嘉賓的出處，即標明嘉賓由世紀佳緣、百合網或其他婚戀網站提供。
面對勢不可擋的網絡大軍，傳統婚介能否生存下去？杭州的婚介市場到底有多大？本期封面報道將與你一起來尋找答案——
婚介市場正“熊熊燃燒”？
《2010年全國婚戀調查報告》顯示，我國約有1.8億的適婚單身人士（包括離異人士在內）——在談到中國的婚介市場到底有多大時，百合網聯合創始人、副總裁慕巖首先拋出了一個數字。
“就我所知，去年全國婚戀網站的年收入大概有5個億，傳統婚介也有15個億左右。近年來，全國婚戀網站的年收入正以每年80%的漲幅在急速上升。”慕巖對全國婚介市場的現狀做了一個大概的描述。也許有人會問，在不久的將來，這種態勢會不會熄滅呢？心心緣交友集團董事長、浙江大學管理學碩士林霖對此給出了簡單的分析：“杭州目前約有800萬人口，撇開離婚、再婚的不算，25-35歲的男女大概占杭州總人口的10%左右，也就是80萬。減去一半自己在找或者已經找到另一半的，剩下40萬人很有可能會來婚介消費。同時，‘40萬’這個數字不是永恒不變的，也不代表杭州的婚介機構只能做40萬人的生意。要知道，每年都有人從24歲跨到25歲，每年都有人到了適婚年齡，一批又一批的‘新人’不斷地補充著市場。由此可見，市民對婚介的需求之大。”
據介紹，目前，心心緣交友集團在全國范圍內擁有10萬左右的線下會員和200多萬的線上會員。每年，會員數目都在增加，近兩年內，上揚趨勢更顯著。“兩三年內，我們的線上服務都是免費的，線下才是我們收入的最大來源。10萬左右的線下會員，每人按年收費，每年至少繳費5800元，金額已經相當高了。”林霖說。
光是數字可能不足以說明問題。婚介行業有如此大的市場，與社會和人的變化有著不可分割的關系。林霖回憶，16年前，“心心緣”12平方米大小的辦公室在杭州下城區一個叉車廠里落戶。“那個時代的人比較傳統、保守，對婚戀關系的看法更簡單，除了嫁不出去的、找不到老婆的，幾乎沒有人會主動找婚介相親。我們公司最初的業務也只是為一些大齡青年提供婚戀服務。截然相反的是，現代人對去婚介相親的態度越來越坦然。他們張揚個性，想找對胃口的另一半。他們更注重雙方個性的匹配，比如愛好、品位、價值觀、人生觀等方面的匹配。這種變化主要是因為社會經濟的發展，人們的生活節奏快了，工作壓力大了。同時，很多上班族朝九晚五，除了工作，接觸外面世界的機會也不多，人與人之間的距離反而遠了，與之相對的是人們擇偶的要求越來越高，這些因素對婚介市場的蓬勃有一定的推動作用。另外，時下熱門的婚戀交友節目把相親擺到了桌面上，使之公開化。單身男女光明正大地在電視節目上告訴別人‘我要找對象’，許多觀眾就會被節目氛圍潛移默化，覺得就算不上電視，至少也可以到婚介機構來解決個人問題。”林霖說。
記者從多家婚介機構了解到，眼下，杭州婚介市場的火爆程度直逼北京，而且，年輕化、低齡化成了婚介相親隊伍的一大特點。“上個月，我在‘黃龍洞相親大會’上遇到了一對兄妹。哥哥31歲，妹妹才讀大四。我原以為是妹妹來相嫂子的，不料妹妹卻說自己也要在相親大會上找男朋友。”浙江新中化網絡有限公司副總經理、中國紅娘網CEO羅仙林觀察，在前幾年的“黃龍洞相親大會”中，參與的單身女性以26-35歲的為主，單身男性則以28-40歲的居多。但是從去年開始，他發現這個隊伍中出現了更為年輕的群體——90后。對于消費群體的低齡化、年輕化，林霖也頗有同感：“會員的年紀越來越小，條件越來越好。除了90后的小妹妹，一些出眾的、優秀的人士，比如企業家、社會名流等等，也會來這個平臺尋找自己的另一半。”
過去提到相親，大家的第一反應就是雙方均為單身未婚男女，現在不一樣了。章小姐瀏覽了一遍會員資料，對記者說：“來這里相親的，離異人士占了一定的比例，同時這個比例也在慢慢擴大。近年來閃婚閃離的越來越多，離婚率逐年上升，這無形中給婚介行業帶來了更大的市場。值得一提的是，離異人士的消費能力一般高于未婚人士。”
誠信危機避無可避 線上線下都很受傷
誠信危機，一直是一些中介機構的致命傷，傳統婚介也沒能跨過這道坎。
80年代，為了解決返城知青的婚姻問題，一些由政府主辦的婚介機構成立了。隨著時代的發展，這些帶有公益性的婚介機構漸漸退出了市場舞臺，大量的民營婚介機構出現了。民營的婚介機構不可能不帶有營利性質。而在利益驅使下，總是難免有人會“插科打諢”。
一位不愿意透露姓名的婚介所負責人透露，從2003年起，婚姻介紹所的注冊登記無需經民政部門的審核批準。至此，婚介行業的準入門檻大大降低，不少想從中撈一把的人得以輕松踏入這個行業。據悉，在杭州地區注冊婚介有限公司和個體婚介所是有所區別的。個體戶審批只需非住宅用房（附房產證明、租房協議）和個人身份證明即可，對資金并無明確要求。而婚介有限公司的要求相對較高，和注冊一般的有限公司無異。近日，記者從杭州市工商行政管理局下城分局下屬的七家工商所了解到，目前個體婚介所的注冊門檻大大提高了。“最近，整個工商部門正在對這一行業進行整頓和調研，商戶想要注冊新的個體婚介所可能沒那么容易了。朝暉地區的婚介所比較密集，這些婚介所魚龍混雜，虛假宣傳之類的投訴也很多。目前，杭州還沒有相關的行業協會來管理這個部門，所以整頓起來比較棘手。”杭州市朝暉工商所所長湯杰說。
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- 來源：每日商報