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    昨天一早，“雙十一”的搶購(gòu)風(fēng)潮還沒(méi)過(guò)去，就有兩個(gè)姑娘紅著眼睛到派出所報(bào)警，稱自己被騙了。

    24歲的何姑娘家住鳳起路某小區(qū)，打從這個(gè)月初開始，她幾乎每天都要在電腦前趴上幾個(gè)小時(shí)，把自己心儀的商品添加進(jìn)購(gòu)物車?yán)铩?/p>

    “東西說(shuō)不上很多，但每件都是我反復(fù)比較后選定的，也花了不少心思。”何姑娘2010年開始接觸網(wǎng)購(gòu)，平時(shí)消費(fèi)比較理智，準(zhǔn)備在“雙十一”購(gòu)買的都是以往舍不得下手的商品，“這么大的促銷力度，就當(dāng)一年一次犒勞自己了。”

    前天傍晚6點(diǎn)多，她加完班回家，匆匆吃了幾口晚飯，就跑進(jìn)房間守在電腦前，仔細(xì)檢查收藏列表，生怕漏掉什么該買的商品。為了第一時(shí)間參與“搶購(gòu)”，她還沖了咖啡、設(shè)了鬧鐘。

    好不容易熬過(guò)半夜12點(diǎn)，何姑娘剛點(diǎn)開頁(yè)面準(zhǔn)備下單，卻發(fā)現(xiàn)購(gòu)物車?yán)锝�一半的商品已�?jīng)變灰（表示沒(méi)有庫(kù)存），而原本順暢的網(wǎng)絡(luò)也忽然變得很卡。她很著急，拼命點(diǎn)擊刷新按鈕，想盡快結(jié)算付錢。

    幾分鐘后，部分商品顯示“付款成功”，但還有一小部分卡在付款環(huán)節(jié)，屏幕上始終是一個(gè)“正在運(yùn)行”的小圈圈。

    眼看自己心儀的“寶貝”存貨越來(lái)越少，何姑娘急得直跺腳，生怕這兩周“白忙活一場(chǎng)”。她抓過(guò)手機(jī)，依次撥打淘寶網(wǎng)、支付寶以及網(wǎng)店的客服電話。

    電話要么占線，要么提示需排隊(duì)等待，有的干脆無(wú)人接聽(tīng)。何姑娘不甘心，在網(wǎng)上搜索客服電話，繼續(xù)撥打。

    這回，電話倒是通了。話筒那頭是個(gè)年輕女子，自稱“支付寶官方客服人員”，講話不緊不慢，態(tài)度很好。何姑娘剛說(shuō)兩句，她就答復(fù)說(shuō)，會(huì)馬上幫助解決問(wèn)題。

    女子在電話那頭“噼里啪啦”操作了一陣，告訴何姑娘，由于訪問(wèn)量太大，服務(wù)器遇到一些問(wèn)題，她剛才的購(gòu)買沒(méi)有成功。不過(guò)，眼下還可以退款重新購(gòu)買，價(jià)格跟先前一樣。

    女子加了何姑娘的阿里旺旺，并發(fā)過(guò)來(lái)一個(gè)鏈接，口頭指導(dǎo)她進(jìn)行操作。

    何姑娘沒(méi)有多想，一一照做。十來(lái)分鐘后，她掛掉電話，才發(fā)現(xiàn)手機(jī)上有一條信用卡消費(fèi)9000元的通知短信。再仔細(xì)一瞧，女子此前向她索要的“驗(yàn)證碼”，原來(lái)是信用卡消費(fèi)的動(dòng)態(tài)密碼。

    “都怪我疏忽大意，當(dāng)時(shí)一心想快點(diǎn)搶東西，壓根沒(méi)仔細(xì)看短信內(nèi)容。”何姑娘說(shuō)，對(duì)方一個(gè)勁催促她抓緊時(shí)間，自己“完全暈了”。

    另一位受騙的姑娘姓沈，29歲，是一家商務(wù)公司的員工。

    沈姑娘連續(xù)幾年參加“雙十一”搶購(gòu)，已經(jīng)摸索出了經(jīng)驗(yàn)，被朋友們戲稱為“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”。昨天凌晨，她很幸運(yùn)地?fù)尩搅速?gòu)物車?yán)锏拇蟛糠稚唐�，花了約4000塊。

    從上周開始，她就不斷收到各種與“雙十一”活動(dòng)相關(guān)的短信，有些是店鋪促銷廣告，有些是商品預(yù)售提醒。昨天付款成功后，手機(jī)里又陸續(xù)傳來(lái)20多條信息，大多數(shù)是付款通知。

    沈姑娘翻看短信，忽然發(fā)現(xiàn)一條“中獎(jiǎng)通知”。信息里說(shuō)，她已被抽中為“雙十一”天貓活動(dòng)幸運(yùn)嘉賓，可獲得iPhone6手機(jī)一部，獎(jiǎng)品“先到先得”。

    “我以前偶爾也會(huì)收到一些電視節(jié)目的中獎(jiǎng)短信，但一看就知道是假的，從來(lái)沒(méi)上過(guò)當(dāng)。”沈姑娘說(shuō)，自己先是愣了一下，不過(guò)稍作回想，的確有不少店鋪在搞額外的促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)，而且獎(jiǎng)品里確實(shí)有iPhone6。“當(dāng)時(shí)樂(lè)壞了，還覺(jué)得自己運(yùn)氣‘爆棚’，賺大了。”

    她立馬就回?fù)芰硕绦爬锪粝碌?ldquo;兌獎(jiǎng)號(hào)碼”。之后，對(duì)方以“繳納保證金”、“預(yù)付稅費(fèi)”等老套理由，分三次騙走她15000元。

    做筆錄時(shí)，沈姑娘連聲感慨，自己“太不冷靜了”：“想想也搞笑，哪有領(lǐng)個(gè)獎(jiǎng)要交這么多錢的，這些‘手續(xù)費(fèi)’都?jí)蛭屹I3個(gè)iPhone6了！”

    下城公安分局的民警說(shuō)，根據(jù)往年情況來(lái)看，“雙十一”當(dāng)天以及此后一周都是電信詐騙高發(fā)期，最常見(jiàn)的是冒充網(wǎng)店客服，以“協(xié)議退款”、“換貨退貨”等理由實(shí)施詐騙。遇到這種情況，買家務(wù)必提高警惕，仔細(xì)核實(shí)對(duì)方身份信息，注意保護(hù)資金、賬戶安全。