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　　從6月3日起，建德企業不用奔波于多個部門，就能解決生產經營中遇到的難題。

　　6月3日，建德市正式發布了“互聯網+企業服務”平臺——“親企寶”，它是建德在探索智慧化企業服務中的一項創新舉措。企業通過釘釘“親企寶”提交需求，就有職能部門在線“接單”，給企業提供“一站式”服務。截至目前，建德共有302家規上企業、24個主要涉企部門、16個鄉鎮（街道）等入駐“親企寶”。接下來，還將有1000多家小微企業入駐。

　　“這次，我們嘗到了‘親企寶’的甜頭！”建德置信置業有限公司負責人薛峰告訴記者，目前，他們正在申請分期驗收項目，卻不知該找哪個部門。抱著試試看的心態，他在“親企寶”上提交了需求單，沒想到，中午就有職能部門來現場協調了。

　　建德市經信局局長何來信告訴記者，原先，企業家們普遍反映的問題有提交需求渠道單一、問題辦理時間偏長、辦理狀態無處查詢等。“親企寶”的出現，就是為了解決這些痛點。在辦理時間上，“親企寶”也設定了“紅線”：對于一般問題，原則上5至15天辦結；對于復雜問題，需要單獨給出明確答復。企業可以隨時查詢辦理進度，也可在線評價辦理結果。

　　在杭州沈氏節能科技股份有限公司董事長沈衛立看來，“親企寶”帶來的，不僅是暢通的訴求渠道，還有惠企政策的快捷查詢。“最近，我們投資了一條1000萬元的氧化廢水處理生產線。在‘親企寶’上，我一眼就看到了‘機器換人’的優惠政策。”沈衛立說，按照補助標準，公司預計可以申請到100多萬元的補助。

　　“親企寶”還疏導了督查考評的痛點。阿里釘釘相關負責人史楠說，平臺可在線生成圖表，能直觀反映出各部門、各鄉鎮街道的服務效率，通過正向激勵和反向督查，進一步提升服務效能。數據大屏上，企業名稱、所屬鄉鎮、辦理結果評價等內容一目了然。通過勾選不同的菜單欄，還能即時導出表格數據，“原先，這些信息都需要層層收集、人工匯總，現在可以在線反饋、實時下發。”

　　建德市委主要負責人說，今后，將用好智能化信息平臺，用心用情做好“三服務”，讓企業家增強獲得感，為民營企業營造更好的發展環境。
　　（原標題：用上“親企寶” 企業少煩惱 記者：周洲 市委報道組：陳遷、陳敬朗）