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　　消費已經連續5年成為經濟增長的第一引擎，其中新消費也呈現出巨大想象空間，成為拉動內需市場的新引擎。在全國兩會政府工作報告中，“線上線下消費融合發展”的新零售元素十分鮮明。在浙江2019年政府工作報告中，“消費”作為關鍵詞被提了17次。有分析認為，“新零售”的背后是萬億甚至10萬億級新消費市場。

　　在眾多打造國際消費中心的城市中，作為新零售策源地的杭州，已經出臺新零售五年行動計劃，打造“新零售示范之城”，這一戰略部署將繪就怎樣的新消費圖景？

　　促進消費升級，杭州要打造城市消費名片

　　在今年的全國兩會上，創造新消費、促進形成強大國內市場，成為代表委員關心的議題之一。全國政協委員、杭州市副市長謝雙成提出《關于大力發展平臺經濟助推新消費的提案》�！短岚浮氛J為，在數字經濟背景下，如何激發居民消費潛力，提升有效供需匹配，以服務業拉動供給側提質升級，建立促進消費的長效增長機制。

　　而在3月9日，商務部部長鐘山、副部長兼國際貿易談判副代表王受文、副部長錢克明出席十三屆全國人大二次會議記者會，就“促進形成強大國內市場推動全方位對外開放”相關問題回答中外記者提問。商務部部長鐘山指出，要提升城市消費，促進消費升級，具體來說，要辦好兩件事情：一件是改造提升一批步行街，把步行街打造成為消費高質量發展的平臺；另一件是優化便利店布局，鼓勵便利店品牌化、連鎖化發展，讓消費者更方便、更放心。

　　杭州湖濱步行街與北京王府井步行街、上海南京路步行街、南京夫子廟步行街等一起，被商務部納入全國首批11條試點步行街。這也是浙江省唯一一條被納入本次試點的步行街。

　　記者了解到，接下來，湖濱步行街區要改造提升�，F在的湖濱步行街長650米，含湖濱路步行街500米和平海路西段（湖濱路至東坡路）步行街150米。未來，步行街要把東坡路全線和平海路（東坡路至延安路段）加進來，步行街總長將達到2000余米，相當于現在的3倍多，在地圖上看，呈“千”字形。未來，這里將作為整個商業街區的休閑集散、時尚發布、國際秀場、文化展陳中心。

　　謝雙成指出，改造提升后，湖濱步行街將打造成城市消費的名片、高質量發展的平臺和對外開放的窗口，引領消費升級、提升城市品質。要提升購物、餐飲等傳統消費，同時，還要發展體驗式、互動式的新興消費，更好滿足消費者個性化、多元化需求。

　　助力國際消費中心城市建設，杭州率先建新零售示范城市

　　杭州不止一條湖濱步行街，與之交叉的延安路就是全國有名的“新零售大街”。

　　由點及面，從北到南，優渥的“新零售”土壤成為多個品牌新零售的試驗田，從武林商圈的天貓智慧便民中心、卡西歐智慧門店到湖濱商圈的盒馬鮮生，再到吳山商圈的天貓國際全國首家跨境線下店、天貓智能母嬰室……作為歷經百年沉浮的商業大街，延安路無疑站在杭州這座數字經濟之城新零售實踐的最前沿，一個個全國首創的新零售業態在此生根、發芽。

　　“今年政府工作報告中提出，‘促進線上線下消費融合發展’。杭州是新零售的策源地，許多新零售新業態都率先在杭州城市畫卷中落下第一筆，未來也一定把線上線下消費融合發展、通過新零售創造新消費這個優勢做大做足，創造一個強大的國內消費市場。”謝雙成說。

　　在2018年底，杭州市發布了《關于推進新零售發展（2018-2022）若干意見（征求意見稿）》，將推進實體商貿零售行業的新零售轉型，在全國范圍內率先建成新零售示范城市�！兑庖姟愤�提出，杭州市本級每年將安排1億元新零售發展資金。

　　成為“新零售示范城市”的杭州，會是什么樣子呢？

　　80%的百貨商場、大型綜合類超市建成電子標簽、智能收銀系統等；建立24小時無人值守貨柜和無人便利店；龍頭、知名餐飲企業實現網上交易，提供半成品及熟食制品網上交易服務；有5條以上商業特色街和5個以上商業綜合體建成智能商圈；30家以上老字號企業開展新零售相關業務；逐步提高智能體驗超市的社區覆蓋比例；在部分新建住宅小區建設智能生鮮投遞柜……另外，在優化新零售業態規劃布局方面，《意見》指出，主城區各連鎖超市和生鮮超市要以3公里為服務半徑，預留空間建設配送系統，為線上訂單提供三十分鐘送達服務。

　　“我們將全力提升商貿數字化升級，促進商貿流通一體化業態融合，鼓勵龍頭企業拓展線下新零售業態，在全市構建起一核多點，市、區（縣、市）兩級聯動的新零售布局，推動杭州在全國率先建成新零售示范城市，助力國際消費中心城市建設。”杭州市商務局相關負責人表示。

　　上海交通大學城市科學研究院院長劉士林教授指出，從城市科學的角度看，在后工業時代，消費經濟正在成為城市經濟的主體，消費生活方式也成為城市生活方式的主流。布局和建設國際消費中心城市試點，是在新型城鎮化領域深入推進供給側結構性改革，促進城市高質量發展和提升城鎮化建設質量的重大舉措，可以起到開辟主戰場、建設主平臺、打造主引擎的重要作用。

　　促進平臺經濟發展，新零售新業態帶來更多就業機會

　　新零售新業態既帶來新經濟新消費的經濟效應，也帶來就業機會等社會效應。今年的政府工作報告中提出“促進平臺經濟發展”，這是“平臺經濟”第二年寫入政府工作報告。

　　“杭州擁有一大批互聯網企業，出現了阿里巴巴這樣頂天立地的企業，這些是杭州獨特的資源。一方面我們能體驗新零售業態給生活帶來的便利，另一方面，依托新零售新消費業態，平臺經濟帶來了更廣泛的就業，有很多新職業陸續涌現出來，為經濟發展貢獻力量。”謝雙成認為，像新零售行業的智能導購、盒馬鮮生的采購員、人工智能訓練師、本地生活服務快遞小哥等，里巴巴平臺已經創造和衍生出眾多新就業，并營造了公平、包容的就業環境，成為傳統就業的補充。

　　中國人民大學勞動人事學院課題組近日透露，2018年，阿里巴巴中國零售平臺創造了4082萬個就業機會，同比增長10.89%，其中包括1558萬個交易型就業機會、2524萬個帶動型就業機會。

　　課題組還發現，阿里平臺是創造數字經濟時代新就業的沃土，成為傳統就業的補充。釘釘等數字化辦公軟件催生了“數字化管理師”，這一新職業在2019年1月被人力資源與社會保障部擬納入職業分類大典。通過賦能人的數字化轉型，幫助企業進行大數據決策分析、上下游在線化連接，目前已經創造20多萬數字化管理師崗位，預計到2019年3月底這個數字將達到100萬。

　　與此同時，杭州成為人才磁石。杭州市統計局最新公布的《杭州市人口主要數據公報》顯示，截至2018年末，杭州全市常住人口為980.6萬人，比2017年末增加33.8萬人，增幅為3.57%。按照目前的增長態勢，杭州常住人口數量有望在2019年底突破1000萬大關。

　　美國經濟預測專家哈瑞·丹特曾在其所著的《人口峭壁》一書中指出，人口學，是能夠讓人避開死角、看到未來的終極指示標。你所能預測到的不止是未來幾年內，而是幾十年內最基本的經濟走勢。人才涌入杭州的這幅流向圖又何嘗不是揭示了這樣一個秘密：平臺經濟正在興起，是主導新一輪發展的大勢所趨。得平臺的城市得人才、得未來。

　　“杭州連續多年位居人才凈流入全國第一。也有調查顯示，很多人才涌入杭州第一位的原因都是得益于杭州的營商環境和創業創新生態，才孕育出阿里巴巴等一大批互聯網企業。希望未來更多平臺在杭州誕生，杭州還可以有更多的阿里巴巴。”謝雙成說。
　　（原標題：新零售策源地杭州， 如何發揮平臺經濟優勢創造新消費？ 記者：張麗華）