電子商務生態圈逐漸形成淘寶網力促賣家“相親”
- 杭州寫字樓網
- 2009/12/2 11:33:58
各環節分工合作
據了解,淘寶通過“淘寶合作伙伴計劃”,將召集為數眾多的電子商務外包供應商,在IT、渠道、服務、營銷、倉儲物流等電子商務生態鏈的各個環節,為淘寶賣家、企業提供個性化產品和服務,從而保證整個電子商務領域的良性運行及更快發展。
“淘寶合作伙伴所涉及的領域和行業眾多,所以細分到每個行業、每個伙伴的合作方式會有所區別。”淘寶商戶平臺事業部總經理喻策如此表示。
在線下,消費品企業從事傳統銷售業務,從生產到最后將消費品送到消費者手中,有許多服務商配合。比如,從最初的策略制定,到生產前的市場研究,以及生產、市場營銷到消費者能在各種類賣場、商店中看到產品。對于企業來說,其中的每個環節都有各種可供選擇的解決方案。
成本會變得更低
傳統商業社會之所以有如此多的服務提供商存在,其根本原理在于通過外力合作來降低產業鏈成本。
淘寶網CFO張勇認為,電子商務產業鏈中同樣遵循此原理。“以淘寶所提供的第三方平臺為例,如果一個企業要建立獨立的電子商務網站,光網站開發建設就需要幾個月的時間,同時還包括數十萬元的建設成本,更不用說交易流程上的開發,而淘寶網不僅能為企業解決電子商務上的這些問題,而且,還能帶來充足的流量。”張勇說。
然而,在這些基礎性的服務得到保證之后,隨著電子商務行業的逐漸發展,處于不同發展階段的商家及企業的需求也日益差異化。
喻策認為,淘寶作為電子商務基礎服務提供商,不可能為商家提供一對一服務,以分銷系統為例,淘寶提供的是分銷平臺的軟件,但是指導商家如何發展分銷商、如何培養分銷商、如何在分銷商店鋪中統一陳列等等服務,則更希望能以開放的形式召集合作伙伴的加入。這也是合作伙伴的價值所在。
受益的不僅僅是賣家
淘寶1.45億用戶中,有為數眾多的大小商家,他們在發展過程中隨時都在提出新的服務需求,如果服務商能夠準確捕捉到這些需求,市場無可限量。據統計,目前淘寶合作伙伴的客戶中,60%以上是在淘寶開店的商家,隨著淘寶合作伙伴計劃的逐漸開展,這一比例將會更高。
喻策介紹,目前淘寶與合作伙伴的合作形式主要分為三個層面。在技術層面,雙方會在實現打通,把淘寶網的1.45億消費者、交易經驗梳理出來之后,糅入到合作伙伴提供給商家的產品或者服務中去;在市場層面,淘寶通過推出“淘拍檔”頻道、聯合全國巡展活動等,一起和合作伙伴開拓市場;在銷售層面,雙方將配合一起給淘寶商家提供整體解決方案,滿足淘寶商家發展電子商務業務全方位需求。
業內人士評論,淘寶合作伙伴計劃的推出,意味著大淘寶戰略將更為清晰和開放,一個更為完善的電子商務生態圈也在逐漸形成。“無論對于網購消費者,還是對于眾多的淘寶商家來說,這無疑是一個好消息。”
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- 來源:青年時報
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