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　　中小企業融資難是世界性難題。難在哪里？核心問題是銀行與中小企業之間的信息不對稱。一方面大量的中小企業貸不到款；另一方面，銀行又苦于找不到優質的客戶，放不出款。浙江110多萬家中小企業中，能夠在銀行貸到款的只有10萬家左右，也就是說有90%的中小企業被擋在了銀行信貸門檻之外。因此，解決銀行與中小企業的信息對稱問題就成了解決中小企業融資難的關鍵。為此，浙江省中小企業局積極整合銀行、網絡、擔保等各種資源，搭建了全國首家中小企業網絡融資服務平臺，取得了良好的成效，值得進一步總結與提高。

　　浙江中小企業網絡融資
　　服務平臺的成效

　　浙江中小企業網絡融資服務平臺是將浙江的中小企業信息和信用資料進行整合，將中小企業、互聯網、融資服務三個要素組合在一起，用互聯網的手段構建一個各方參與、大規模協作的平臺，對銀行的傳統貸款模式進行創新，批量解決中小企業融資難問題。
　　與其他網絡融資服務平臺只提供信息的不同之處在于，浙江中小企業網絡融資服務平臺依托全球網，真正實現了與銀行系統的全流程實時對接，貸款客戶可以在平臺上獲得銀行、擔保等協作機構的全方位服務。在該平臺上，金融、擔保、會計、律師、商會、協會、專業市場等各種專業服務工作由專業機構承擔，平臺承擔組織協調功能。
　　中小企業網絡融資服務平臺突破了中小企業傳統的融資模式，在促進中小企業融資服務中，也給銀行、擔保、互聯網、行政部門等帶來正效應，發揮越來越大的作用。
　　從銀行方面來看，銀行與全球網合作，可有效提升、改進銀行面向中小企業提供貸款服務的業務模式。貸款客戶的篩選和中小企業資料的整合，有著巨大的工作量，需要花費銀行大量的人力資源和成本費用，僅僅依靠銀行自身增加人員來解決是很困難的。這是銀行機構面向中小企業融資服務面臨的一個很大的挑戰和困難。開放協作、對等共享的維基模式的出現，為緩解小企業融資難提供了新思路。全球網與建設銀行合作開展維基金融創新，推出“e商通”業務，利用互聯網技術，聯合銀行、擔保、投行、會計師事務所、律師事務所等各類機構的專業力量，共同為眾多的小企業提供全面的金融服務。其中，全球網的定位是小企業綜合金融服務的基礎平臺，正好彌補了現有金融服務模式中缺少公共基礎平臺的不足，為網絡平臺、銀行、各類專業機構的協作提供了基礎支撐。銀行可借助全球網平臺聚集的專業金融服務資源，充分發揮各方專業力量，有效突破人力資源瓶頸。
　　從貸款客戶方面來看，縮短了申貸時間，簡化了手續，且不增加額外的費用。網上申報和審批節約了大量時間，審批到放貸控制在10天左右，而原來需1個月。客戶還可以通過網絡平臺，隨時獲知申貸進度，以及申貸過程中的問題，并及時得到專業機構的服務。特別是，通過網絡平臺，由客戶自行選擇專業機構的服務項目，并不增加任何額外成本，卻可以大大促進銀行與中小企業信息不對稱問題的有效解決。
　　對銀行之外的各類協作機構，網絡平臺改變了營銷和服務模式，提高了效率。全球網定位于金融第三方基礎服務提供商，在政府部門的指導協調下，幫助多家協作機構在網。網絡化的融資平臺，使擔保等專業機構的營銷模式由原來的點對點變成了點對面，獲得批量的客戶和資料，提高了效率，縮減了服務成本，也使得全部參與機構實現了共享資源和獲得更大的回報。
　　對中小企業的政府主管部門，網絡融資服務平臺的推出，增強了政府部門的服務職能。省中小企業局作為政府主管部門，為中小企業融資服務是其重要的職能之一。然而，長期以來，由于沒有找到一個創新服務模式，為中小企業融資服務始終沒有得到有效的突破。現在網絡融資服務平臺的推出，有效地突破了這個難題。雖然現在還不完善，要解決的問題還很多，但重要的是，堅冰已經打破，道路已經開通。
　　由于網絡融資服務平臺具有獨特的作用，因而它一經推出就取得了顯著的效果。平臺從2010年2月28日開始運行，現在每天都有300多家中小企業在該平臺注冊、咨詢和申請融資，申請量相當于全省所有金融機構一天申請量的總和。截至2011年12月底，通過該平臺申請貸款的客戶數量累計達13316家，成功獲貸企業5764家，申貸成功率達43.29%。