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2013年中國職場心理健康調研報告出爐

  • 杭州寫字樓網(wǎng)
  • 2014/5/21 15:13:05
導讀:   隨著職場上競爭壓力的日益增大,職場人不得不每天都面臨著緊張的生活和工作,不少人覺得“壓力山大”。    智聯(lián)招聘近日發(fā)布了《2013年中國職場心理健康調研報告》。報告顯示,從2011年到2013年的三年間,

    隨著職場上競爭壓力的日益增大,職場人不得不每天都面臨著緊張的生活和工作,不少人覺得“壓力山大”。
    智聯(lián)招聘近日發(fā)布了《2013年中國職場心理健康調研報告》。報告顯示,從2011年到2013年的三年間,職場人的心理健康經(jīng)過2012年的低谷后,在2013年重新恢復過來,但工作壓力感受并沒有減少。同時,在工作中體驗到的幸福感和個人生活幸福感在逐年下降,這可能直接導致了2013年的離職意向明顯升高。對于新入職的員工,其工作穩(wěn)定性遠不如其他員工。

    越高層 心理越健康

    本次調研采用網(wǎng)絡定量問卷的方式開展,共收集有效樣本量11032人。
    報告顯示,2011年到2013年,職場人主要表現(xiàn)出視疲勞、容易感到疲倦和記憶力下降等身體不適癥狀。總體來看,2013年人們在各方面的身體不適癥狀都低于2011年和2012年,是3年來最為舒適的一年。
    在心理感受方面,層級越高,心理越健康、抑郁傾向越低、工作耗竭越低。高層管理人員的心理最為健康。
    國企和事業(yè)單位員工在工作耗竭和抑郁傾向上,高于其他類型企業(yè),值得引起關注。
    從心理健康、工作耗竭和抑郁傾向三個方面綜合來看,IT互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子行業(yè)的員工和房產(chǎn)/建筑建設/物業(yè)員工的狀態(tài)最好。
    相比于北上廣深這樣的大城市,地市級城市職場人的心理健康狀況更好,工作耗竭感更低,抑郁傾向更低。

    工作熱情逐年下降

    對于工作狀態(tài)的調查顯示,職場人工作投入逐年下降,離職意向逐年升高,特別是在2013年,職場人工作熱情下降,跳槽意向增多。其中,入職1年以內和工作2-5年的員工離職意向較高,而他們的工作投入和工作績效卻相對略低。工作10年及以上的員工離職意向最低,且工作投入和工作績效最高。
    與2011年和2012年相比,2013年職場人每周工作總時間有明顯下降,平均每日工作時間為8.56小時,加班時間明顯減少。
    普通員工、基層和中層管理者的離職意向較高。普通員工的工作績效和工作投入最低,隨著職務級別的上升,績效和工作投入也逐漸上升,這與大多數(shù)公司擇優(yōu)晉升的理念相一致。層級越高,反而工作狀態(tài)越好。

    工作越久 幸福感越高

    幸福感是個體基于自身設定的標準對生活質量做出的主觀評價。本次調研從個人層面和所屬組織層面兩方面考察職場人的幸福感。個人幸福感是對目前個人生活質量的主觀滿意程度;組織幸福感則是職場人對企業(yè)中的人和組織環(huán)境的信任程度和滿意程度。本次調研從個人層面和所屬組織層面兩方面考察職場人的幸福感。
    調查發(fā)現(xiàn),職場人工作越久,幸福感越高,工作1-5年的職場人幸福感較低。事業(yè)單位員工在個人幸福感和組織幸福感均低于其他企業(yè)性質的員工。同時,與2012年相比,事業(yè)單位員工在個人幸福感和組織幸福感上均有所下降。
    從行業(yè)來看,不論是個人幸福感還是組織幸福感,醫(yī)藥生物/醫(yī)療保健行業(yè)員工在2013年都經(jīng)歷了一個明顯的下降,但個人幸福感依然高于其他行業(yè)。另外,在個人幸福感方面,金融/銀行/保險、廣告/傳媒/印刷出版兩個行業(yè)的員工在2013年也有較為明顯的下降。

    國企員工壓力感大于其他企業(yè)

    調查還發(fā)現(xiàn),工作不確定性、個人發(fā)展受限和動力源匱乏是職場人主要的壓力來源。總的來看,國企員工各方面壓力感受都大于其他企業(yè)員工,特別是在承擔領導責任和工作風險方面。
    面對壓力,職場人的應對方式除堅持依靠自己的力量解決問題外,會逐漸重視尋求周圍人的支持。
    測評專家建議職場人可以通過以下措施進行自我調節(jié),保持良好的心理健康狀態(tài),提升自己的職場競爭力:首先,注意自我調節(jié)壓力源,多使用自我激勵法。其次,注意培養(yǎng)自身解決問題的能力,并持續(xù)關注維護社會關系網(wǎng)。第三,工作中多溝通,明確自身工作內容和職責,注重自我提升,除依靠企業(yè)提供的培訓外,利用工作之余豐富自己。

關鍵詞:職場心理
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  • 來源:每日商報
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