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    現代的網絡營銷情況正在發生著巨大的變化，產品設計由原來的以生產商為主導，轉向以消費者為主導。　

    眾包是什么？

    眾包概念來源于歐美，具體定義是指一個公司或機構把過去由員工執行的工作任務，以自由自愿的形式外包給非特定的(而且通常是大型的)大眾網絡的做法。眾包的任務通常是由個人來承擔，但如果涉及到需要多人協作完成的任務，也有可能以依靠開源的個體生產的形式出現。

    說得再簡單些，就是企業原本需要花錢雇人去做的事，現在放到網絡上公開招標，發動網絡大眾，利用廣大網民的創意智慧去解決公司面臨的各種商業難題。眾包強調的是以企業為主體，將工作任務分解后交給大眾，它的好處是為預算有限的中小企業提供降低成本、提高效率。中國的互聯網上也開始出現了像攜手網這樣針對中小企業群體的電子商務眾包服務平臺。

    眾包精髓：三個臭皮匠頂個諸葛亮

    “眾包是互聯網時代最偉大的創新，攜手網充分整合了互聯網上的剩余勞動力資源，以開放的平臺聚集網民的集體智慧，為全球中小企業提供了一種嶄新的在線服務模式，幫助中小企業借力、借勢、借資源發展。”攜手網創始人兼傳馳公司CEO方偉丞在4月底第五屆中國中小企業電子商務發展大會上如是說。而攜手網剛剛斬獲了年度電子商務優秀服務商獎項。眾包產于網絡，也離不開網絡。以開放的平臺聚集網民的集體智慧，充分發揮互聯網大眾的互動、評價、創意。互聯網是一個國際性的開放平臺，不受地區、國別和民族等的限制，只要有能力，誰都有可能成為眾包的對象。對公司企業來說，互聯網上蘊藏了不可想象的智慧力量，無論是精英還是草根。眾包讓最大限度地利用人力資源變得清晰可行。眾包突破了固定工作地點和工作時間的限制，只是確定了完成工作任務的特定期限，從而使人們可以利用部分閑暇時間來完成某項任務。

    因此我們可以預見，未來的網絡營銷模式中，眾包平臺將成為公司企業不可或缺的組成部分，而他們的領先使用者也將比任何一家企業的研發部門都更活躍、更具有創造力。說到這里就不難想象，像攜手網這樣的眾包平臺為什么會大受歡迎了，三個臭皮匠頂個諸葛亮的眾包時代終于到來。

    以用戶為中心的眾包模式將成為主流

    一般來說，傳統的產品創新方法是，首先由生產商對市場進行調查，然后根據調查結果找出消費者的需求，最后再根據需求設計出新產品。這種方法不僅調查開發周期長，而且成本開支不小，這是一種巨大的資源浪費。實際上很多企業都忽略了一種重要的資源——消費者創新的熱情和能力。”

    現代的網絡營銷情況正在發生著巨大的變化，產品設計由原來的以生產商為主導，轉向以消費者為主導。沒有人比消費者自己更早了解自己的需求。尤其是在互聯網上，全民參與的激情會讓消費者很自然地把自己的需求也融入進去，這樣能夠幫助企業更好地判斷市場和產品需求。想象一下，調動起大多數消費者的興趣來為你的產品提供創意和思路，你還需要擔心市場需求問題嗎？所以，眾包平臺的搭建，將有效幫助企業對產品進行合理定價，并開展深入民心的廣告宣傳，直接讓消費者參與你的產品開發、設計、定位等的流程，這種新的消費互動既讓企業了解了市場，了解了消費者，又解決了產品銷路的問題。以用戶為中心的互動創新，讓用戶參與產品的設計與推廣，將逐漸替代多年來一直占主流地位的以制造商為中心的生產與銷售方式。

    眾包作為一種互聯網時代的創新產物，打破了生產者與消費者之間存在著的嚴格界限，使消費者能直接對產品設計、性能和規格等提出自己的想法，生產企業可以通過眾包的方式把意見集中起來，交給消費者去評估。然后，根據消費者評估的結果，實行“大規模個性化定制”方案，極大地降低了產品的市場風險，提升了產品流通的速度。

    方偉丞表示，正是抓住了全球眾包平臺起步的時刻，攜手網從07年至今已經成功運營了兩年多。中小企業需要獲得外部技能，而世界上的知識太多，分布太廣，有用的知識實際上存在于許多人的頭腦中。只要眾包能提高效率，節省成本，解決問題的高手是精英還是草根都無關緊要了。許多大公司都敏銳覺察到了眾包的威力，寶潔、波音、杜邦等公司都已將部分技術難題放在全民參與的眾包平臺之中。在不久的將來，攜手網將整合更多的人才與智慧資源，將“眾包模式”覆蓋到中國絕大部分做電子商務的中小企業內部去，為企業在網絡上搭建一個功能齊全、資源集中的營銷工廠，幫助中小企業自助進行整體化的網絡營銷、推廣、管理、效果評估，最終實現企業最大的效益提升。