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    2010年，你“秒”了嗎?

    互聯(lián)網(wǎng)是一個“神奇”的世界，每天都會有新鮮的事情發(fā)生，每天都會讓人熱血沸騰。互聯(lián)網(wǎng)的號召力和影響力是超乎想象的，而企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)開展的極具創(chuàng)意的網(wǎng)絡營銷事件傳播更是一種超低成本塑造品牌、高效宣傳品牌、快速提高銷量的“利器”。

    如今網(wǎng)絡營銷的重要性正在被越來越多的企業(yè)所熟識。隨著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡環(huán)境與技術的不斷升級與發(fā)展、網(wǎng)民人數(shù)的急劇膨脹，互聯(lián)網(wǎng)帶給人們的便捷性得到了迅速體現(xiàn)，人們從最基礎的物質需求，到深層次的精神需求在互聯(lián)網(wǎng)上基本都能得到滿足。與此同時互聯(lián)網(wǎng)上所涌現(xiàn)的商機和市場也越來越顯而易見，從電子商務的廣泛應用到B2B、B2C、B2B2C平臺的崛起，從單純網(wǎng)絡惡搞到目地明確的網(wǎng)絡營銷事件炒作的演變，從單一網(wǎng)絡品牌廣告到無處不在的植入性廣告的顯現(xiàn)，無一不在向人們彰顯互聯(lián)網(wǎng)火藥味漸濃的商業(yè)化氛圍以及互聯(lián)網(wǎng)所潛在的巨大市場。

    網(wǎng)絡營銷在互聯(lián)網(wǎng)中起著承上啟下的鈕帶作用，他可以用來娛樂大眾，也可以為企業(yè)創(chuàng)造生產力;他能超低成本塑造品牌，更能不費吹灰之力地攻擊對手。它看似草根的平淡，實際上是暗流涌動足以燎原的星火;它看似無厘頭的偶發(fā)事件，實際上卻有一只定位之手把握全局。

    互聯(lián)網(wǎng)是“劍”，網(wǎng)絡營銷就是“鋒”。2009年9月淘寶網(wǎng)發(fā)起的一場“寶劍出鞘”的開“鋒”之戰(zhàn)“秒殺”了全體網(wǎng)民。時至今日，淘寶網(wǎng)“秒殺”的劍氣依然不減，甚至被各路“武林豪杰”爭相推崇、競相模仿，一時間“秒殺”在互聯(lián)網(wǎng)大行其道，遍地開花。但我們不難發(fā)現(xiàn)得“秒殺”真?zhèn)髡吡攘葻o幾，參與“秒殺”的人越多它離我們就越遠，“秒殺”已讓網(wǎng)民由最初的“聞風喪膽”，變成了如今的“麻木不仁”，也許在幾個月后“秒殺”將變成“哥只是一個傳說”、“哥秒的不是殺，是寂寞”!

    在“秒殺”橫行的互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)民們開始困惑，“秒殺”似乎與朋友們津津樂道的完全不同，和大家以前所熟識的也不太一樣了。“秒殺”的招術已經(jīng)變形，更出現(xiàn)了多個“流派”和版本。甚至于“秒殺”已不僅僅局限于互聯(lián)網(wǎng)，多個現(xiàn)實版的“秒殺”也在集體出招。那么，什么是“秒殺”?“秒殺”的本質到底是什么?“秒殺”到底能為企業(yè)帶來什么?如今“秒殺”正走進哪些誤區(qū)呢?帶著這些問題，讓我們從網(wǎng)絡營銷的角度來剖析“秒殺”、解讀“秒殺”。

    “‘秒殺’是網(wǎng)絡營銷的一種手段，網(wǎng)絡營銷的任何手段都是以品牌定位為基礎來展開的，所有違背品牌定位的網(wǎng)絡營銷都將會給企業(yè)帶來巨大的傷害。”——遠卓品牌張善凌

    “秒殺”一詞最早源于網(wǎng)絡游戲中，是指瞬間擊倒對方，從字面上我們不難看出，“瞬間”是“秒殺”的關鍵，一個源于網(wǎng)絡游戲的名詞，是如何在三個月內走強互聯(lián)網(wǎng)，做到家喻戶曉、眾所周知的呢。這里我們不得不再次提到淘寶網(wǎng)，“秒殺”一詞并非淘寶網(wǎng)所創(chuàng)造，但卻是淘寶網(wǎng)從網(wǎng)絡營銷的角度給予了它全新的定位，也正是這一定位讓“秒殺”橫掃網(wǎng)絡：在淘寶網(wǎng)上，“秒殺”是指瞬間搶購到商品。原本價值不菲的商品，對淘寶網(wǎng)幾千萬注冊會員而言都有機會以一元的價格擁有，從價值幾千元的筆記本電腦到價值30多萬元的商品房，機會面前人人平等。

    “秒殺”給消費者留下的印象是在指定時間內以極低的價格買到了超值的商品，但是這并非秒殺的全部，可是很多的商家卻把價格當成上方寶劍，忽略了“秒殺”背后的真相，而逐漸走入誤區(qū)。

    誤區(qū)一：“秒殺”成為商家促銷的手段、降價的噱頭

    秒殺已成為“限時促銷的代名詞”，無論是互聯(lián)網(wǎng)上的商家，還是有實體店的商戶，好像都在一夜間推出了以“秒殺”為主題的促銷活動，但大多數(shù)打出的“秒殺”活動內容是在指定的時間段進行大幅度的降價銷售。對于商家而言，“秒殺”就是降價，和打折、買贈、送優(yōu)惠券一樣都是促銷活動，沒有什么區(qū)別，只是說法不同、概念不同而已，其本質都是一樣。換一換口味，會讓對打折已經(jīng)麻木的消費者，再次激動起來。等“秒殺”的勢頭過了，無非是再換一個“瞬秒”“點殺”之類的概念再剌激一下消費者而已，總之羊毛出在羊身上，商家有得賺，消費者又樂得買，何樂而不為呢?

    誤區(qū)二：“秒殺”成為一種流行趨勢

    大家都在做“秒殺”活動，作為商家不可能視而不見，這就好比是流行歌曲，你不會唱你就跟不上時代的潮流，你就“落伍”了。所以，“我”也要做“秒殺”。于是消費者看到互聯(lián)網(wǎng)上到處都是“秒殺”活動，就連現(xiàn)實中也到處充斥著“秒殺”的宣傳：今天淘寶網(wǎng)秒殺，明天易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)也開始“秒殺”，后天有啊也做“秒殺”，就連當當網(wǎng)、京東商城等等一系列電子商務網(wǎng)站也接二連三的開始“秒殺”。現(xiàn)實生活中，小到吃喝拉撒，大到衣食住行也都可以看到“秒殺”的身影。

    誤區(qū)三：“秒殺”可以“通殺”

    手機開始“秒殺”了，電腦開始“秒殺”了，汽車開始“秒殺”了，房子開始“秒殺”了，不論產品、不論行業(yè)、不論品牌競相開始“秒殺”，前不久網(wǎng)民在杭州某網(wǎng)站以8分錢的價格“秒”到了一臺寶馬汽車創(chuàng)造了又一個網(wǎng)絡“奇跡”。“秒殺”似乎可以“通殺”，各行各業(yè)都可適用。“秒殺”成為促銷的“秘藥良方”“百病皆宜”了。

    誤區(qū)四：“秒殺”可以讓消費者得到“實惠”

    “秒殺”可以讓少量消費者獲得最大的優(yōu)惠，“秒殺”催生了購物新模式。在淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、有啊網(wǎng)、當當網(wǎng)等主流購物網(wǎng)站，其主頁面上很醒目的出現(xiàn)“一元起拍”、“秒殺”購物等廣告宣傳。我們以登錄當當網(wǎng)活動頁面為例，可以看到市場價159元的羅技鼠標、16.6元的韓國樂扣樂扣保鮮盒、279元的家能鴻福不銹鋼壓力鍋，此番的搶購價分別只要38元、5元和99元，價降幅均超過100%。而淘寶網(wǎng)上很多商家甚至是“明虧故犯”，幾十元幾百元的商品更是以1元的價格參與“秒殺”活動。

    誤區(qū)五：“秒殺”與品牌無關

    不少商家認為“秒殺”，就是促銷活動，他與品牌沒有太大的關系，唯一可能會有關聯(lián)的就是有品牌的商品參與“秒殺”，關注的人會更多，也會更好賣。而沒有品牌的商品，更多人關注的可能就只是價格，越便宜越好賣。

    以上五點看似合情合理，但卻暗藏危機。我要說的是“秒殺”并非“降價促銷”，降價促銷所帶來的危害大家都不陌生：降價促銷猶如酒精，短期內會讓你興奮，但過后卻給你帶來無窮盡的傷害。很明顯，降價促銷短期內銷售額是增加了，但越來越多的證據(jù)說明，從長期來看降價促銷只會減少銷售額，因為它會引導顧客，不要在“正常”價格時買東西。同時，也損害了在正常價格時購買商品顧客的利益。

    那么“秒殺”的本質到底是什么呢?我們可以從歷史的長河中找到現(xiàn)實版“秒殺”的影子。那就是商鞅變法立木為信：

    ……商鞅變法的法令已經(jīng)準備就緒，但沒有公布。他擔心百姓不相信自己，就在國都集市的南門外豎起一根三尺高的木頭，告示：有誰能把這根木條搬到集市北門，就給他十金。百姓們感到奇怪，因為這太容易了，很多人圍觀但沒有人敢來搬動。商鞅又出示布告說：“有能搬動的給他五十金。”這時有個人壯著膽子把木頭搬到了集市北門，商鞅立刻命令給他五十金，以表明他說到做到。接著商鞅下令變法，新法很快在全國推行。

    淘寶網(wǎng)開創(chuàng)“秒殺”的先河，這是一次成功的網(wǎng)絡事件營銷，對淘寶網(wǎng)而言通過秒殺不僅可以“立信”，更重要的是通過“秒殺”活動可以獲得了空前的關注并剌激消費。網(wǎng)民的關注與剌激消費只是表象，“立信”才是本質。“立信”可以使淘寶網(wǎng)的品牌價值進一步得到提高，“立信”可以使淘寶網(wǎng)的信譽得到鞏固和提升，同時良好的信譽是電子商務網(wǎng)站運營的根本。那么對企業(yè)而言，“秒殺”帶來的是知名度與美譽度，同時也會給企業(yè)帶來一定的負面效應，雖然“秒殺”是快速建立品牌、快速吸引消費者眼球的一種手段。但并非所有的企業(yè)，所有的行業(yè)都適用，比如寶馬汽車，寶馬汽車做“秒殺”，會讓人將寶馬汽車與“秒殺”的價格劃等號，同時也會對品牌產生不可預料的傷害。雖然寶馬汽車8分錢的“秒殺”事件引起了諸多的關注，但最終受益的是活動組織者，而寶馬汽車早已淪為活動的配角，充當了此次網(wǎng)絡“秒殺”活動的道具。

    秒殺最容易引起爭論的就是誠信危機，若活動方不守誠信營私舞弊，或被人懷疑和誣陷，將直接影響“秒殺”的標的物品牌，所以知名品牌應慎用“秒殺”。同時“秒殺”的價格與標的物的差價越大，其傳播的效果就更加明顯，新聞性也就越強，網(wǎng)絡事件營銷的價值也就越大，所以若標的物價格過低的商品做“秒殺”將只能獲得“降價促銷”的效果，而不能達到“立信”的目地。

    通上以上我們不難分析，“秒殺”只是淘寶網(wǎng)的一次網(wǎng)絡事件營銷，而不僅僅只是單純的促銷活動，所有參與“秒殺”的產品都只是本次活動的道具。這次事件對淘寶而言已經(jīng)圓滿結束，淘寶網(wǎng)早已賺得盆滿缽滿，但卻仍有許多商家認為這才只是開始。