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    8月18日下午消息，IM2.0互動公司創始人王秀娟在今日舉行的2010年互聯網大會上接受網易科技專訪時表示，互聯網營銷需要既能承載創意，又能有效對接用戶需求。
    在談及互聯網營銷時，王秀娟說，包括口碑營銷、病毒傳播營銷在內的互聯網營銷手段，其中有很多不是設計型、建議型的，而是要有運用模型，既能承載創意，又能夠跟媒體和用戶進行有效對接。
    “大家之所以覺得難，是因為目前行業里的很多人是從傳統廣告領域發展過來的。”王秀娟說，“所以創意要走下神壇，要走到消費者身邊去，否則就是自娛自樂。”
    王秀娟說，“IM2.0有很多出身于媒體的員工，也有很多熟悉結構和方法的技術人員，另外我們有更懂客戶的人員。所以我們將把好的創意和好的媒體發行通道進行有效的整合。”

    以下是訪談實錄：

    網易科技：各位網易的網友大家好，這里是“2010中國互聯網大會”現場，我身邊這位嘉賓是IM2.0互動公司創始人王秀娟女士，請王總和我們的網友打聲招呼。
    王秀娟：各位網友大家好。
    網易科技：能不能請王總給我們簡單介紹一下IM2.0這家公司和它現在發展的情況？
    王秀娟：我本人一直在互聯網營銷里面，做了有10年左右，現在之所以創辦新的公司，主要的初衷就是發現互聯網媒體現在的格局變化非常的大。然后每一個類別，大家現在比較熟悉的搜索的類別、社交網站的類別、視頻網站的類別，包含一些聊天客戶端，每個類別里面都有很大的應用，比如百度有搜索，然后有開心等等，每個類別底下的玩兒法、營銷體系的方法是完全不同的。大家在傳統的營銷體系里頭，因為大家都沒有產品技術背景，所以對新媒體沒有那么多的時間理解、深入的去玩兒。我剛才問我們那邊的新媒體的同事，大家都說沒有辦法，必須得去做，否則的話大家很難理解這種相對復雜的概念。
    這個時候IM2.0出來，因為本身也有很多媒體出身的人，有很多技術人員，他們對結構和方法更熟悉。另外我們有更懂客戶的人，我們其實在做整合，一定要把好的創意和好的媒體發行通道進行有效的整合，其實說起來大家覺得很容易，但是你真正了解行業的話，發現很多媒體的人可能不會了解客戶創意的方法，但是有的時候又很難了解媒體通道的應用方法。所以很多時候大家必須得去不斷的沖突，自己去做割舍。另外幾個媒體之間完全沒有辦法聯合，對客戶來講很困惑，你這個東西是這么玩兒的，那個東西是那么玩兒的，對我來說怎么整合我的目標呢？
    網易科技：應該說之前您還是很傾向于SNS這樣的背景的，這么深的互聯網經驗給你帶來很多東西，包括剛才說的營銷已經過去了，現在已經精準營銷、品牌營銷等等，現在怎樣滿足客戶的需求？因為我聽說很多互聯網大佬說現在互聯網的廣告主越來越苛刻了，怎么樣的服務才能更加滿足他們的需求？
    王秀娟：應該這么說，因為互聯網廣告從2000年在中國開始興起，門戶作為第四媒體，實際上是實現了比電視更強的Klink（音），可以進行交互互動了。
    現在來講的話，大家發現包含SEM，包括口碑營銷、病毒傳播營銷，其實這些營銷上面確實方法里面有很多不是完全是這種設計型的，也不完全是建議型的，很多的是要有運用模型，要有模型結構，這個結構能夠既承載他的創意，又能夠跟媒體和用戶的通道進行有效的對接。
    所以大家之所以覺得難，就是因為目前行業里的人很多，要么就是從傳統廣告過來的，他頂多理解到這個東西怎么吹得更漂亮一點，跟藝術品是一樣的。所以我一直在說創意要走下神壇，要走到消費者的身邊去，如果做不到的話就是大家自娛自樂。所以大家覺得廣告主的要求越來越高，其實對于廣告主來講，他要完成一些非常實際的品牌素質和指標，這些指標確確實實的不局限于用以前的廣告制。
    因為大家知道泛濫的廣告太多了，很難再去和消費者對話了。消費者要共振，要能夠跟他的品牌進行對話，這個時候如果你不用更有效的方法，你肯定會感覺到更痛苦。所以這是行業里面的人目前存在的非常大的“斷腦”的情況。所以我很多的同事出來，包括對創意方法更熟悉的，更有創意的人出來了，更有顛覆性的力量。
    網易科技：因為互聯網的營銷越來越精準，但是我身邊有一些網友對非常隱諱、非常精準的營銷反而非常反感，而且有一些覺得找不到真實的信息，找不到真實可用的信息，覺得到處都是營銷的信息，這樣的話會屏蔽掉他們對真實的信息的掌握。會認為現在互聯網的發展，會慢慢的讓大家對互聯網的信息沒有信任感，這個問題怎么解決？
    王秀娟：從最早的接觸點上面，一定要盡量結合他的忠實用戶，比如他有1%的用戶是他特別忠誠的粉絲，可能有9%的人是比較愿意口口相傳的，再有90%的用戶可能就是你的受眾，他是用戶告訴他的，不是你的企業好像偷偷摸摸給他塞小傳單的。你一定要用好你的營銷體系，而用你的營銷體系告訴能夠對他有影響的人，然后讓更多的用戶聽到這個信息，他們會產生更強的信服力和購買力。
    網易科技：這兩天我們聊天的時候也說到了，互聯網的廣告發展了很長的時間了，也有10多年了，但是互聯網到現在也沒有完全解決精準的概念。我想問一下IM2.0這家公司用了什么樣的方法和手段實現了更加準確的營銷呢？
    王秀娟：其實IM2.0倒不完全是注重在精準營銷上，但是舉個例子，你要找你的對象的時候，當你的品牌關聯詞、當你的競品詞，當你目標行為的通常行為這些詞，這些用戶可能都潛在的是你的所謂的精準的那一群用戶。當他們主動去搜、主動去找的時候，那他們肯定對你的了解意愿度最高了。這個里面大家很多時候會去揣測，這部分用戶瀏覽門戶的時候，或者他們去瀏覽網站的時候，看到你的廣告會產生什么樣的購買力。所以不是絕對意義的精準，而是一種反復的數據校驗，反復的提供的，也就是廣告匹配到競爭匹配的概念。
    網易科技：不知道IM2.0的公司，您和您那么多的同事，大家有在營銷方面的經驗，公司有怎樣的預期呢？
    王秀娟：因為這個公司其實已經做了一年多，我們目前在這一塊相對來講之前是占領實力為主，沒有做更多的品牌。但是我剛才說了，公司里面有非常多有價值的模型和產品，做了很多的經典的案例，我們的案例是很多的用戶參與的。接下來我們的動作可能會非常的大，現在我們公司的集團結構在每個領域里做布局、部署，這方面都會有非常大的格局。
    在這個模型下的話，我預期我們在行業里頭這一兩年之內，一定會形成一個非常強的沖擊和顛覆的力量。因為現在在很多跟企業客戶溝通的方面來講，他們遇到的很痛苦、很困惑的問題已經到了快崩的時間點了，所以我相信我們的能力，就是既了解客戶又了解媒體，既能夠想好的創意，又能夠想好的運營模型，這樣的公司肯定有他非常大的競爭力的。
    網易科技：那整個大的環境，從目前來說今年的互聯網廣告的形式比去年和前年金融危機下的環境好很多，對于未來一到兩年有怎么樣的預期？
    王秀娟：因為其實雖然說有一年了，但是時間相對比較短，我預計我們的業務量每年翻個兩、三倍沒有什么問題。另外我們會迅速的形成在垂直領域的核心競爭力，這些核心競爭力會使得我們在整合的價值鏈上面產生不可替代的作用。所以公司也有非常多的收購和整合的計劃，然后會在中國甚至在世界上形成一種新的格局的代言和力量。
    網易科技：好的，非常感謝王總和我們分享了這么多IM2.0相關的進展和發展的情況，也非常感謝各位網友的觀看，謝謝。
    王秀娟：謝謝各位網友。