中國互聯網要何時才能走出多事之秋?(2)
- 杭州寫字樓網
- 2011/8/12 14:01:02
小兒科的公司治理
"酷6風波暴露了中國互聯網企業在處理兼并整合的事情上,還是個小學生。"郭濤說,事件中,創始人李善友的責任很大,相關事宜應該在兼并之前就做好溝通,比如經營方向幾年之內不許改變、企業高管及員工幾年內不許辭退,重大調整要經過什么程序,等等。
有評論直指酷6的裁員更像一次清場。
"整個事件體現了中國互聯網企業在處理投資者、創始人、員工、客戶之間關系上,經驗不足,缺乏專業團隊和機構的引導和運作。"郭濤說,吉利并購沃爾沃、聯想收購IBM,無疑有很多值得中國互聯網企業及其從業者學習借鑒的地方。
吉利收購沃爾沃之時,許諾將在2015年達到年產60萬的生產規模,且繼續加大對沃爾沃的投資,以保證被收購之后在職員工的發展。并使工會得到了幾乎想要的所有信息,才最終促成了收購協議的簽訂。
聯想收購IBM之時,聯想方面承諾,被收購的IBM的PC部門員工薪酬3年內保持不變。在新聯想管理團隊中,原IBM高級管理人員在董事會任命重要席位,同時董事會吸收原IBM兩名高管作為沒有投票權的觀察員,以保證原有團隊及客戶利益。
而酷6的經歷不免讓公眾頗感遺憾。在盛大收購酷6不久之后,創始人李善友就選擇了離職。隨后,原有職工遭遇被裁員。
對此,郭濤評論說,盛大收購酷6之后,因運營模式、發展戰略等方面的不同而內部整合、裁員,是非常正常的現象。在法律上,給予一個月的補償,等同于提前一個月告知,也是合乎法律的。這種裁員的措施在行業內也是普遍的做法,但前提是雙方溝通情況下達成共識。
5月18日的酷6裁員之舉,被北京市海淀區人力資源和社會保障局認定行為違法,確認此次裁員無效。而此事件留給酷6的或許是長久之痛……
郭濤說,目前在企業兼并整合時,咨詢、評估等工作一般僅停留在被兼并企業有沒有核心技術、發展前途,以及如何盈利如何等初級階段,而兼并過程中和兼并后的事情幾乎沒有人在做,酷6風波就是缺乏善后導致的事情惡化。
生存與發展之路
有人認為,互聯網的變革之路是現代網絡文化與傳統公司治理的融合。目前京東與國美、蘇寧等傳統渠道之間的商戰正在進行。實踐或能給出答案:現代電子商務,傳統店面經營,"傳統+現代"的經營模式,哪種更好?
"互聯網企業的發展離不開大的環境,互聯網企業和傳統企業有根本不同,傳統企業依靠銀行,而銀行是不會受理技術等知識產權抵押的,互聯網企業運作必須依靠國外投行的商業模式。這也決定了互聯網企業的內部管理以及運營模式必須按照國外現代企業的模式建構。"郭濤說,目前來看,互聯網企業的內部設置是國內企業中與國際接軌最成熟的、最好的企業。同時,這種模式符合互聯網發展的需要。
劉興亮認為,中國互聯網行業向來是比照美國發展的。美國市場排名前10位的電子商務企業,除了亞馬遜之外,其余幾乎都是和傳統企業有關的,甚至大多數就是從傳統企業的電商部門演變過來的。
一位不愿透露姓名的電商企業內部人員向記者談了自己的擔憂,相對于建立一個完整的倉儲、物流而言,建立一個網站要更容易些。前車之鑒是京東"六一"特惠活動雖然以低價贏得了市場,但此后出現的貨物儲備不足、物流難以及時配送等問題遭到消費者詬病。當然,這絕非京東一家的"難念經",阿里巴巴、當當網等發展同樣也受到了物流鉗制。
與此相關的疑問是,電子商務贏得市場的殺手锏之一是價格戰,倘若建立配套的運營體系,這部分成本是否會稀釋掉原有的優勢?"燒錢"不是長久之計,如何實現盈利?同時,必須提防的是,傳統企業正在急行軍式地進入電子商務,比如百麗、纖絲鳥。
蘇寧集團董事長兼總裁張近東的態度頗具代表性,此前他認為互聯網不過是零售的工具,并不能成為有競爭力的商業模式,而如今他卻表示,線上業務把實體店沖垮了都沒有關系。
郭濤預計,未來的電子商務將會越來越專業,市場將被細分,比如目前已經出現的專門經營鞋類、化妝品、首飾等專業網站。
主動進化還是被動監管
劉興亮說,互聯網跟版權之間的針鋒相對注定是一個插曲,合作共贏才是主旋律,這一次百度的行為是一個里程碑,會有更多的企業效仿。關于如何處理版權問題,他認為百度音樂的操作方式是一個很好的范例。
在主動進化的思路上,石現升認為,企業自查是目前有效的方式之一。他認為目前互聯網行業的違法成本與執法成本相比極度不平等,同時互聯網發展速度快,法律始終會面臨滯后的問題。充分利用內部自查的措施,同時將司法作為救濟措施進行調整、約束、管理、懲處,在實踐中成效顯著。
石現升舉例說,行業內有一些行業通行的規則,比如說涉及知識產權的避風港原則、侵權責任法等,互聯網企業對個人造成侵害,比如說肖像權、名譽權等,可以直接和互聯網企業聯系,本人投訴、舉報,經過互聯網企業的確認,會采取相應的措施。
兩會期間,代表委員們則堅持了用法律來解決問題的路徑。面對百度競價排名、網絡水軍、3Q大戰等互聯網亂象,以湖北經濟學院院長呂忠梅教授為首的34位全國人大代表,聯名提交了一份議案,建議修改反不正當競爭法,在反不正當競爭法中增加"網絡不正當競爭行為"一章,加強法律對互聯網不正當競爭的規范。
互聯網協會研究人員接受本報記者采訪時透露,幾乎行業內每個大企業都遭遇了類似的問題。在3月成立以來,網絡版權工作委員會收到的投訴高達幾萬份。調解結果大多以私了為主。
郭濤分析,不管是對于投訴者,還是被投訴者,維權都是一件好事情。對于百度來說,在今后的發展中將更加注重版權。但目前互聯網侵權事件法律維權不可回避的一個問題是,維權成本太高,同時舉證困難。因此,他預計,未來上市企業、大企業將面臨更多的維權糾紛。
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- 來源:中華工商時報
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