論廣告創(chuàng)意、廣告策略與定位(3)
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- 2006/9/28 8:01:10
(二) USP 策略的理論基礎(chǔ)和心理基礎(chǔ)
1、 USP 策略的理論基礎(chǔ)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高,市場商品日益豐富,競爭也趨于激烈,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的同質(zhì)產(chǎn)品或同質(zhì)信息訴求很難再贏得消費者,因此差異化營銷成為企業(yè)主要的營銷戰(zhàn)略選擇。差異化營銷充分考慮到了消費者需求的多樣性和異質(zhì)性。 USP 策略適應(yīng)了營銷戰(zhàn)略的要求,因為,差異性的信息訴求是建立在差異的產(chǎn)品基礎(chǔ)之上的,包括產(chǎn)品的核心差異,產(chǎn)品形體的差異以及產(chǎn)品附加的差異。
2、 USP 策略的心理基礎(chǔ)。消費者的購買動機和行為要受到誰知過程的影響。所謂誰知是指消費者通過感官對外部刺激物所獲得的直觀形象的反映。心理學(xué)認為,誰知過程是一個胡選擇的心理過程。有三種主任委員過程:選擇性注意、選擇性曲解和選擇性記憶。
USP 策略正是利用人們主任委員的心理特點,在廣告中宣傳產(chǎn)品獨具的特征及利益,使消費者注意、
記住并對提供的利益產(chǎn)生興趣,從而促成其購買決策。
五、品牌形象策略
20世紀(jì)60年代中期,大衛(wèi)·奧格威( David Oqiwy) 所倡導(dǎo)的“品牌形象”觀念,經(jīng)過三十多年的實踐,這一創(chuàng)意策略得到越來越多的工商業(yè)和廣告界人士的青睞,顯示了較強的生命力。現(xiàn)在,樹立和強化品牌形象仍是許多廣告創(chuàng)意的立足點,而且這一策略還代表了將來的趨勢。
(一)品牌的涵意
著名營銷學(xué)者菲利浦·科特勒 (Philipkotter) 的定義,所謂品謂,就是一個名字,稱謂,符號或設(shè)計,或是上述的總和,其目的是要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)有別于競爭者。這是從市場營銷一般意義上定義,而在廣告中所涉及到的品牌以及品牌形象其內(nèi)涵與之稍有區(qū)別。
廣告策略中的品牌,體現(xiàn)為消費者對品牌所蘊含的諸多信息,如名稱,標(biāo)記、符號、發(fā)音、利益的提供、產(chǎn)品的特色,市場的評價、發(fā)展的歷史等的誰知和接受的程度,它建立在消費者的心中,更多地體現(xiàn)為一種主觀的認識。
(二)品牌價值的含意
品牌價值是有效競爭的一大要素。在市場經(jīng)濟中凡能給行為人帶來或增加收益的東西,都可以看成是行為人的一項資產(chǎn),進而可以把它貨幣化。品牌也不例外,對廠商來說,品牌是一項能帶來利潤的資產(chǎn)。
品牌價值可以認為就是品牌資產(chǎn)的價值。常在如下兩種意義上使用:一是從效用意義上將品牌資產(chǎn)的價值分成為消費者提供價值和為廠商提供價值兩類。二是從資產(chǎn)評估意義上,即采用某種方法將品牌資產(chǎn)價值進行量化,賦予其一定的貨幣額,這個貨幣額即是品牌 價值。一個企業(yè)品牌資產(chǎn)價值,主要借助于品牌形象的強化而提高。對廠商而言,消費者對某一品牌所持有的品牌形象即為其品牌力。
品牌力的構(gòu)成:
品牌知覺優(yōu)勢是由消費者認知并熟悉品牌所產(chǎn)生的親近感以及由好感而來的尊重所決定的,而品牌活力則是由品牌對消費者生活的意義所帶來的適宜度及該品牌所擁有的特征,即差別化所構(gòu)成。因此最好的品牌即具有強勢品牌力的品牌是指在消費者知覺中市場市場地位者(品牌形象好),而且有活力的品牌。而強勢品牌對于企業(yè)增強競爭優(yōu)勢,擴大市場占有率有著重要作用:市場佛教通常是強勢品牌;強勢品牌通常享有較高的利潤空間;強勢品牌沒有生命周期。
(三)品牌形象的形成
每一品牌在市場中都存在著品牌形象。品牌形象意味著人們從一個品牌所聯(lián)想到的一切情感與美學(xué)品質(zhì)。品牌形象給產(chǎn)品附加了虛幻的形象、個性和象征,使人們對同樣的東西產(chǎn)生不同的感覺和情感,這正是品牌形象發(fā)生作用的心理基礎(chǔ)。樹立品牌形象,必須為品牌選擇和創(chuàng)造合適的廣告意象,能夠表現(xiàn)品牌特質(zhì)和個性,并能為消費者接受。從廣告實踐來看,廣告意象的選擇和創(chuàng)造可以有以下幾種:
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