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    （原標(biāo)題：疫情重新洗牌商業(yè)地產(chǎn) 數(shù)字化成為購物中心成功關(guān)鍵 繆璐）

　　2020中國(guó)購物中心與連鎖品牌發(fā)展峰會(huì)4日在滬閉幕，面對(duì)行業(yè)變化和后疫情時(shí)代的挑戰(zhàn)，購物中心如何轉(zhuǎn)型升級(jí)成為與會(huì)嘉賓共同熱議的話題。

　　受新冠肺炎疫情沖擊，線下客流大不如前，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)裴亮表示，雖然線下客流可能回不到以前，但是優(yōu)秀企業(yè)的客流還會(huì)繼續(xù)保持持續(xù)增長(zhǎng)。經(jīng)過這次疫情的洗牌，以前部分依靠房地產(chǎn)開發(fā)，簡(jiǎn)單出租、粗暴擴(kuò)張方式的商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者會(huì)慢慢的退出。而注重經(jīng)營(yíng)的，注重效率的，注重?cái)?shù)字科技應(yīng)用的經(jīng)營(yíng)者，在新的市場(chǎng)環(huán)境下，會(huì)迎來更大的發(fā)展空間和機(jī)遇。

　　對(duì)此，新城發(fā)展控股有限公司副董事長(zhǎng)、新城控股集團(tuán)股份有限公司聯(lián)席總裁曲德君表示贊同，他指出，金融化、標(biāo)志化、科技化將成為購物中心持續(xù)健康發(fā)展的三大驅(qū)動(dòng)力，即Finance+Icon+Technology(FIT)，購物中心正從Shopping Mall轉(zhuǎn)型到FIT Mall。

　　曲德君表示，從Shopping Mall到FIT Mall，商業(yè)地產(chǎn)的金融化，可以盤活資產(chǎn)，提高商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)的流動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；購物中心的標(biāo)志化，將進(jìn)一步構(gòu)建商業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，有效提升商業(yè)項(xiàng)目的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力；購物中心的科技化，將大幅提高運(yùn)營(yíng)效率，賦能行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)行業(yè)的升級(jí)與變革。

　　萬科集團(tuán)合伙人、印力集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁丁力業(yè)也表示，面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)要想在新的時(shí)代里充分享受消費(fèi)發(fā)展帶來的紅利，需要擁抱變化，保持鮮活，堅(jiān)定變革。

　　而最大的環(huán)境變化來自消費(fèi)者，丁力業(yè)認(rèn)為，品牌和購物中心的經(jīng)營(yíng)重心已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)消費(fèi)者的注意力和時(shí)間分配的追求。因此，促使行業(yè)回歸商業(yè)的本質(zhì)，要從人出發(fā)，選擇符合和引領(lǐng)消費(fèi)者需求的貨，打造有內(nèi)容，有盈利的場(chǎng)。

　　此次亮相2020中國(guó)購物中心與連鎖品牌發(fā)展峰會(huì)的印像數(shù)據(jù)正是以此為出發(fā)點(diǎn)，據(jù)悉，印像數(shù)據(jù)基于AI技術(shù)的智能交互屏“小象AI屏”帶來了全新進(jìn)化的印像新商業(yè)解決方案。

　　據(jù)悉，這款“小象AI屏”除了可以通過人臉掃描幫助商場(chǎng)進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)外，還帶有通過人臉客流的攝像頭，精準(zhǔn)的記錄每天商場(chǎng)的客流量，每天客流的特征，以及進(jìn)入商場(chǎng)逛店和消費(fèi)的情況。

　　據(jù)印像數(shù)據(jù)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理徐濟(jì)邦介紹，線上購物可以通過瀏覽商品的頻率和購物情況實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推動(dòng)，而這一直是線下的痛點(diǎn)，印像數(shù)據(jù)可以通過給購物中心提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，幫助購物中心實(shí)現(xiàn)品牌和用戶的精準(zhǔn)分析，從而提升購物中心的引入品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　丁力業(yè)表示，未來最優(yōu)秀的購物中心應(yīng)該凈化成為人的專家，貨的行家和場(chǎng)的玩家。購物中心應(yīng)該是最懂周邊消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)者。不僅能夠洞察和滿足當(dāng)前消費(fèi)者的需求，還可以進(jìn)一步挖掘和引領(lǐng)消費(fèi)者的潛在需求。在此基礎(chǔ)上就可以賦能商家客戶，并將空間價(jià)值發(fā)揮到最大。