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    （原標題：房產中介成了侵犯公民個人信息重災區）

　　剛辦完銀行業務，就接到貸款騷擾電話；剛生了孩子，就接到育兒機構的推銷短信……互聯網時代，廣告短信源源不斷、騷擾電話接二連三、垃圾郵件鋪天蓋地，公民個人信息像是長了“翅膀”，一不留神，就變成“透明人”。

　　“我們做銷售的，都是共享各自的客戶信息，用來推銷房子，公司也沒有要求我們保密，有人買我就賣了……”今年以來，杭州市富陽區檢察院已陸續對47件56人涉嫌侵犯公民個人信息案件提起公訴。這些案件中被告人均系房地產行業相關從業人員，他們或利用職務便利，或出于業務需要，泄露、出賣、交換大量住宅小區的業主個人信息，嚴重侵害業主權益。

　　調查發現，這些非法獲取的個人信息，都是通過員工微信、QQ等私人通訊工具傳遞，涉案的中介、房產、裝修、物業等公司都沒有與員工簽訂保密協議，也沒有采取有效技術措施或其他措施防止信息泄露，甚至還鼓勵這種行為，如杭州某房地產代理有限公司規定業務員獲取一個小區的房源信息，可得500元至1000元獎勵，并在內部安裝“巧房”客戶系統，共享全部房源信息。該公司4家分公司的員工通過向多家房產公司、物業公司員工購買或與裝修公司信息互換等方式，非法獲取包含業主姓名、房號、聯系電話在內的消費者個人信息5萬余條。

　　“針對此類案件的特點，檢察機關作為社會公益的代表，要為個人隱私和信息安全筑起保護屏障。”案件辦理完畢后，富陽區檢察院公益訴訟部門負責人何艷波表示。

　　隨后，富陽區檢察院及時履行公益訴訟立案審查工作，于4月18日向區市場監管局發出訴前檢察建議，督促該局依法履行職責。

　　區市場監管局收到檢察建議后，高度重視，根據檢察建議書的內容，開展了為期一個月的專項檢查，依據消費者權益保護法規定，查處了14家涉案公司。其中，對上述房地產代理有限公司的4家分公司采取頂格處罰，吊銷其營業執照，其余房產、裝修、物業等10家公司各被處以罰款2萬元，還與物業、房產、裝修協會進行了對接，并專題組織相關法律知識集中培訓，要求各企業加強信息管控，落實保密制度，同時提醒行業協會強化行業管理。