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是什么導致了長租公寓鼎家爆倉?

  • 杭州寫字樓網
  • 2018/8/29 9:42:49
導讀:上周,杭州長租公寓品牌鼎家發(fā)出公告,聲明資金鏈斷裂,已經停止運營,一共有4000位租客受到波及,其中有243位租客,通過6家金融平臺以押一付一的形式進行租房,戚女士就是其中之一。

    “我到現在也不清楚自己怎么就貸了款?”戚女士努力回想和鼎家中介的交易細節(jié),但部分記憶“斷片”了。

    經同事推薦,她于今年3月認識了原鼎家中介小孫,在嘉綠文苑4室1衛(wèi)的合租房中租了一間20㎡的單間,月租1620元。“當時我問可不可以押一付一,中介說可以做但是要分期,”戚女士說自己找房比較心急,沒有問清楚分期是什么意思,知道能押一付一就跟中介去簽合同了。

    在門店里,中介讓她下載了一個叫51返唄(愛上街的前身)的APP,說這是鼎家的房租支付平臺,并代她操作了注冊過程……5個月后,她聽室友說鼎家倒閉了,才漸漸明白自己背了一身債。

    上周,杭州長租公寓品牌鼎家發(fā)出公告,聲明資金鏈斷裂,已經停止運營,一共有4000位租客受到波及,其中有243位租客,通過6家金融平臺以押一付一的形式進行租房,戚女士就是其中之一。

    非租房貸占主流 租房貸牽涉多方套路多

    此次受鼎家影響的可分為兩撥人群:普通租賃的房東、租客;通過租房貸APP租賃的租客。記者從租客那兒了解到,鼎家中介在和租客簽署完租賃合同后,在支付方式上有所區(qū)分,一種是“押一付三”或“押二付三”的普通租賃,另一種是需通過租房貸APP的押一付一支付方式。

    普通租賃的房東、租客跟鼎家之間是相對簡單的三方關系,房東把自家房源長期(1年或3年)租給鼎家,作為二房東,鼎家把房源租給租客,從租客提供的租賃合同上看,鼎家是出租方,租客是承租人,支付方式一般是押一付三或押二付三,提前30天付款,押金歸鼎家而不是房東。

    鼎家破產后,房東面臨的損失是:鼎家此前拖欠的部分房租和租客繼續(xù)居住但無法支付房租的風險;而租客面臨的損失是此前向鼎家支付的租金、押金泡湯了,還可能面臨房東收房的風險。

    而通過租房貸APP的租客,在以上三方關系的基礎上還多了第四方——租房貸平臺的關系。

    通常,租房貸平臺通常會先將一年的房租打給鼎家,租客則按月向平臺支付房租和手續(xù)費,若逾期還需要支付一定比例的逾期費,不及時還款會影響其征信。鼎家破產后,房東的損失與普通租賃一樣,但租客除了損失一個月的押金外,還有租房貸平臺上剩余幾個月的租金,就算住不了房子了也得向平臺付租金。

    據記者了解到,這類租房貸平臺在用戶注冊時會產生一份電子合同,但很多用戶表示“不知情”。“中介(鼎家)只是告訴我押一付一需要分期,要通過一個支付平臺,到后來出事了我才知道自己貸了款,”租客戚女士說,從下載愛上街APP到注冊一步步都是鼎家中介操作的,自己只是輸入了個人信息、做了人臉識別和確認了平臺打過來的個人信息審核電話,并不知道和愛上街產生了借貸關系。

    另一位使用美窩APP的租客吳女士也陳述了類似的經歷,她表示自己也沒有看到過租房貸平臺的電子合同,對于平臺的審核電話也記不清具體內容,一直認為只是鼎家的一個支付平臺,并不知曉其中的借貸關系。

    據了解,鼎家涉及租房貸的租客比例為20%。

    金融平臺“愛上街”復盤與鼎家的合作細節(jié)
    兜底243位“鼎家”租客

    這次一共有6家金融平臺受到牽連,其中以愛上街(前51返唄)的用戶最多,愛上街作為資金方和租客的連接者,前天在杭州召開了媒體說明會,對于受損的243位“鼎家”租客,愛上街將解除賬單共計180萬元。

    愛上街的租房分期業(yè)務從2017年11月開始規(guī)劃,2018年1月份正式啟動并與鼎家開始合作,“租房分期是愛上街在業(yè)務探索過程中引入的20多個分期業(yè)務場景中的一個。”

    愛上街方面透露,租房分期業(yè)務的盈利點,并不在用戶身上產生,“在用戶借款的過程中,產生的手續(xù)費,我們會以補貼的形式返給用戶的,我們主要賺取的是由鼎家支付給我們年化收益7%作為平臺撮合費。”也就意味著如果鼎家有一個用戶產生10000元的借款,愛上街可以從中獲取700元。

    但是合作關系到今年4月18日戛然而止,“在產品推廣的過程中,我們發(fā)現,我們自己平臺的用戶,并不喜歡這個產品,加上在產品線當中占據太小的比重,所以就取消了這個業(yè)務。”

    雖然愛上街與鼎家的業(yè)務合作關系已經結束,但租客和愛上街簽署的分期借款協(xié)議還未到期,租客仍需繼續(xù)履約。

    愛上街認為,“鼎家事件”發(fā)生后,租客、房東與“愛上街”平臺同時成為受害者,“用戶和鼎家簽署的房屋是《租賃合同》,發(fā)生租賃關系,租戶與愛上街及愛上街合作的出借方簽署的是分期服務協(xié)議,發(fā)生的是租賃關系,這些都是清晰明確的。”

    不過愛上街承認,在合作當中,并沒有做好盡職調查的職責,“前期的過程中,我們對于鼎家的高管債務做過盡職調查,但是在四月份合作結束之后,我們盡職調查也就終止了,直到這次暴雷事件發(fā)生。”

    愛上街對于此事件中受影響的通過愛上街申請分期借款的租客,將從2018年8月29日起依次聯(lián)系受害租客辦理分期解除手續(xù),全面解除賬單,共243位租客合計約人民幣180萬元賬單,并向有關責任方追究其法律責任。

    記者親身體驗 長租公寓有沒有坑?

    許多用戶聲稱自己并不了解這是一個借貸過程,誤以為向平臺還貸,是正常的“交房租”行為,并且也有的租戶反映,在簽訂合同的時候,銷售顧問刻意回避了“租房貸”的情況,只告知租客,“這只是一個平臺,每個月讓你交房租的。”

    但是現實情況真的如此嗎?帶著疑問記者親身體驗,租長租公寓中到底有沒有坑。

    記者來到了位于文二路的杭州口碑地產門店,一名叫李植(化名)的銷售出來接待,當記者明確告知自己有租房意向的時候,李植推薦了現階段市面上緊俏的一些房型,他特別推薦了幾款長租公寓產品,“這幾個房,戶型好,價格也劃算,雖然是合租,但是基本都是年輕人。”

    李植提出,帶記者去現場實地看一看房子,走進嘉綠青苑的一套長租公寓內,簡約時尚的設計風格,加上溫馨的床品,以及房間內自帶的獨立衛(wèi)生間,讓人徒生好感,據說這款時下非常火爆。

    “還在裝修時,很多顧客都已經選好了戶型,交了訂金,這里的地段又好,不缺租戶。”李植說道。

    這家長租公寓的模式,是從房東那里收房之后,進行公寓式改造,將一間80方的房屋,隔成了5個單間,價格在2500元-3300元不等,朝向不同和戶型大小的不同。

    看完房子之后,記者提到,自己在資金上有些困難,李植見記者面露難色,便說“如果你真的要租,我可以幫你去和房東談‘押一付一’。”

    李植補了一句,“市面上也有一些‘租房貸’的金融產品,我不推薦你使用,這是消費分期貸款,貸款機構要收取8個點的服務費,需要資質審核,如果逾期了還會罰息。”

    在和李植交流過程當中,記者了解到,他之前就在爆倉的鼎家工作,于今年6月離職,離職原因是鼎家拖欠工資,“拖了三個月工資,到現在還沒有發(fā)。”

    當記者詢問,之前在鼎家工作,是否向租戶推薦過“租房貸”產品時,他說,“我都會說清楚的,因為怕你們不明真相,從而被誤導。”

    根據相關資料表明,此次在鼎家的用戶中,使用租房貸的用戶占比不超過20%,大部分都還是正常的“押一付三”的傳統(tǒng)形式。

    與長租公寓簽約
    房東和租客,該怎么避雷

    鼎家破產已成既定事實,除了對租客和房東已經構成的損失外,租房貸平臺成了大眾眼中另一個眾矢之的。這種不同于傳統(tǒng)一對一租賃交易的創(chuàng)新模式存在雷區(qū)嗎?對此,記者采訪了六和律師事務所的胡增冬律師和浙江金道律師事務所實習律師王斯,聽聽他們的說法。

    胡增冬律師:租房貸本身沒問題。鼎家事件中的本質矛盾在于租賃關系與支付方式不匹配。這里有兩個合同關系,鼎家和租客的租賃合同是主合同關系,租客跟租房APP的貸款合同是從合同關系。

    如果租賃合同中租金支付方式為月付,那鼎家是沒有理由向租房APP先拿一整年的租金;但若租賃合同上寫明是年付,而鼎家也應該明確告知這筆錢是租客通過向租房APP貸款拿的,如沒有,針對上述兩種情況,租客完全可以通過撤銷這份欠缺其真實意思表示的貸款合同進而維護自身權益。

    從愛上街提供的平臺工作人員與租客的錄音審核電話中,胡增冬律師認為,工作人員并沒有說清楚這是一次借貸行為。“錄音雙方只是對租金支付事項溝通,APP平臺的工作人員也明確告知租客每月把租金支付到他們這里。因此,無法確認租客是否知情貸款合同”,王斯認為租房貸平臺操作上還是存在一定問題,“操作上還是存在一定問題,但從錄音上很難聽出租客完全不知道自己是否簽訂了貸款合同,若租客是清楚自己簽訂了貸款合同,那么就需要承擔相應的后果。”

    那鼎家的這些行為對租客來說算不算詐騙?對此,房產專家丁建剛認為,長租公寓與金融平臺合作的“租房貸”,是個新生事物。“鼎家”事件的定性也要一分為二,“若是企業(yè)經營不善、導致破產,不能算詐騙,若是企業(yè)拿了錢跑路、揮霍才能定性為詐騙行為。”

    今后如何避免“鼎家”事件的發(fā)生?丁建剛認為可從三方面著手:1、政府應該加快立法,彌補法律空白;2、相關部門加強監(jiān)管賬戶,確保這個錢是用于支付給房東的資金,可以參考類似二手房的交易過程;3、個人要提高法律意識,簽約要看清條款。

    “但其實說到底,鼎家是用互聯(lián)網思維在長租公寓市場跑馬圈地,如果燒的是投資人的錢,那是雙方愿意,但不能燒房東和租客的錢。”丁建剛說。
    (原標題:租房貸?經營不善?互聯(lián)網思維? 是什么導致了長租公寓鼎家爆倉 記者:陳思翰、樓楠)

關鍵詞:杭州長租公寓,鼎家爆倉
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