2010年微博問政考驗政府的執政智慧
- 杭州寫字樓網
- 2010/12/17 15:33:31
就在3個月前,深陷拆遷之困的江西宜黃縣鐘家九妹,還不知道一種叫“微博”的東西會改變她個人和家庭的命運;就在近一個月前,一條“懸賞尋尸全城通緝”的消息出現在“廈門警方在線”的微博里引起網民強烈關注,民警通過網友提供的線索,將犯罪嫌疑人抓獲。
微博并不“微”,這個其實很強大的網絡輿論工具在2010年以爆炸性的發展速度一躍成為網絡問政的新媒介,考驗政府的執政智慧。
微博問政:力不“微”、勢不“薄”
微博,是“微型博客”的簡稱,是一種由博客演變而來的網絡新媒體,用戶可以用不同的客戶端、移動通訊設備登錄微博網站,隨時隨地發送每條通常在140字之內的即時短信息。目前,國內幾大門戶網站都已推出微博服務。
微博不僅僅是信息傳播的寵兒,更是網絡問政的利器。2010年,從方舟子被襲到提問廣州亞運,從曝光常德搶尸到“我爸是李剛”造句運動,在一件又一件熱點議題中,微博都顯示出強大的網絡信息放大功能。
河南省開封縣陳留四中的學生李盟盟2010年高考得了565分,高出該省理科一本線13分。這位平時很少上網的農家姑娘因操作不熟練,第一次志愿沒有申報上去,等到補報志愿時,縣招辦竟然忘了上交,以致李盟盟無學可上。無奈的李盟盟在網上發帖求助,此事隨后被一家媒體搬上微博,信息以每小時近萬的轉發量擴散。兩天后,李盟盟就得到被錄取的消息,微博的光芒照亮了她的人生。
中山大學行政管理研究中心教授郭巍青接受采訪時認為,微博即時、廣泛、互動的傳播優勢,屢屢產生力不“微”、勢不“薄”的問政力度。
隨著微博影響力的擴大,越來越多的專家學者和社會名人開始使用微博,增強了微博問政的力度和廣度。和紅火的網絡論壇與博客一樣,當微博得到網民的追捧、一呼百應之際,也對政府的決策、溝通、處置乃至公共治理能力提出新的考驗。
政府執政能力在微博考驗中得到提升
在即將過去的2010年,一次次社會熱點事件被微博傳播放大,一些地方的黨政機關和干部越來越意識到微博的重要性,開始用不同方式嘗試利用微博聽取民意、匯集民智。
2010年2月,廣東開設我國首批公安微博群,此后,河北公安微博群、濟南公安微博群等相繼浮出水面。8月1日,北京公安正式開通官方微博“平安北京”后,20天內訪問量突破210萬人次,“粉絲”近5萬人。各地公安機關的微博在2010年如雨后春筍般出現。
廣東省委副秘書長王衍詩對“中國網事”記者說,微博問政對政府來說,是考驗,但同時也是大幅度提高治理水平的機會。通過網絡改變傳統思維,進而改變黨委、政府的工作方式,還有很大的潛力。王衍詩表示,政府應當將網絡問政視為解決百姓問題、改變干部作風的平臺和手段,“比方說開聽證會的同時,積極在網上征求意見,看看微博的反應,肯定收獲的信息更全面、更真實。”
通常給人嚴肅、刻板印象的政府官員也開始在微博中體現出他們充滿個性和自我的一面。53樣寫道:“昨晚看了電影《山楂樹之戀》。據說年輕人不大愛看,而我們這代人看了還是挺感動的。這是我們年輕時候的《非誠勿擾》。時代不一樣,愛情也不一樣。”廣東惠州市委書記黃業斌2010年開通微博后公開承諾:“網友的問題,不要過濾,原汁原味地拋給我,哪怕是罵我也行!”
在政府機構和官員紛紛開微博的背后,凸顯中國網絡問政水平與日俱進。暨南大學新聞與傳播學院院長范以錦認為,像公安系統這樣的敏感部門都紛紛開微博回應網民問政,本身就是一個標志性的事件。“如果說前兩年中國的網絡問政還處于起步和發展階段,那么今年網絡問政的廣度和形式應該說有了相當明顯的推進。”
期待微博問政走得更穩、更遠
易觀智庫近日發布的研究報告顯示,2009年我國微博注冊用戶只有800萬,2010年底將達到7500萬的規模,增速高達837.5%,而明、后兩年我國微博注冊用戶預計將分別達到1.45億和2.4億,增長速度創下中國互聯網應用發展之最。
剛剛起步的“微博問政”能否走得更遠、更加平坦一些?樂觀者認為,“微博問政”將會在各方推動下走向常態化,并發揮出越來越大的作用。
一方面,越來越多的網民對公共事務的關注和參與是微博問政的巨大推動力。網民“賈夢雨”說,在現代社會中,維護社會的公平與正義是每一個人的權利與義務,網友們用各種手段參與到聲勢浩大的網絡問政行動中,充分體現公眾的公民意識與社會責任感。
另一方面,政府更注重傾聽民情民意,決策過程中人民與政府的互動關系更加緊密順暢。華南理工大學思想政治學院副院長吳國林說,由于傳統行政體制和行政文化的某些不足,體制內信息流動不暢,而互聯網的互動性和開放性非常適合充當政府與民眾交流的補充渠道,微博會繼續成為公眾表達意見的重要平臺。
針對當前微博問政發展迅猛給政府執政能力帶來的挑戰,珠海市香洲區委宣傳部副部長李磊坦言,網絡僅僅是一個“前臺”,有效回應微博問政的挑戰,需要政府在人、財、物的調配和行政運行機制方面做出相當大改善的努力,“要適應網絡的透明快速,我們的反應機制要更靈活更透明,這對政府運作系統的改革提出更高新要求。”
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- 來源:新華社
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