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    “我買了房子，付了定金，可房東卻中途變卦，人也一下子找不到，我的定金也拿不回來，可房產中介也不負什么責任，讓我們自己看著辦。”一位消費者王先生向淳安工商的工作人員抱怨，“簽訂合同時明明說好的，現在搞成這樣，真是倒霉。”

    記者近日從淳安工商分局獲悉，近幾個月來，淳安縣二手房交易市場活躍，但同時也有許多消費者反映有些提供房屋買賣置換與租賃服務的中介公司缺乏誠信，甚至在操作中存在種種“貓膩”。工商在調查中發現，當地房產中介存在收費混亂、經紀人執業證書亂借、合同中設置“霸王條款”等問題。

    以“包銷”名義“低吸高拋”賺差價

    據一位知情者介紹，他朋友有一座房子是10多年前某單位修建的，后來因單位整體遷移，房屋空在那里無人居住，只好托人代管出租。2011年6月份，有房產中介人員將這座樓房以7300元/平方米的價格買下，經過簡單裝修后，再以8600元/平方米左右的價格向外銷售。“不少中介人員靠積攢下的積蓄做起收購二手房進行裝修后再銷售的生意，較短時間里就能賺不少錢。”該知情者透露。

    《商品房銷售管理辦法》中規定，受托房地產中介服務機構在代理銷售商品房時不得收取傭金以外的其他費用。房產中介是一種居間合同行為，應當在代理銷售過程中明確傭金。

    “一些房產中介機構推出所謂‘包銷’，對所銷售房產統一報價，阻斷買賣雙方見面，‘低吸高拋’賺取差價，明顯違反法律規定。”淳安工商工作人員表示。

    許多黑中介無照經營、超范圍經營

    按照《商品房銷售管理辦法》的相關規定，房屋中介機構的從業人員應具備相應的資格方能申請注冊。

    “但現實情況是，相當一部分房屋中介的從業人員資格證書是借來充數的。從這幾天的檢查來看，很多房產中介公司都是無照經營、超范圍經營，有些房產黑中介不申領營業執照就開展業務，還有的公司申領的是房地產咨詢執照，卻做起了中介的事，這都是違規的。”

    淳安工商方面表示，這種做法直接導致房產中介從業人員專業素質整體降低，因此導致房產中介行為屢屢出現問題。

    收費不透明，“霸王條款”橫行

    據淳安工商從消費者投訴中心獲取的信息，不少房產糾紛還來源于一些房產公司違規收取勞務費，而這主要是因為二手房交易信息不透明造成的。

    “因為房子過戶、抵押貸款等環節，普通的消費者幾乎無法弄清楚每個項目該交多少服務費，同時，現在房管部門也沒有較完整的房產信息公示，很難查出目前有多少新開盤的樓房已銷售、還有哪些樓房未售出、二手房交易的真實狀況等等。”

    淳安工商的工作人員表示，為此，一些二手房源信息都掌握在房產中介公司手里，售房和購房的市民根本不知道房價的具體情況，有些中介公司就借機抬升二手房價。

    此外，還有一些房產中介公司為追求利益最大化，在中介合同中精心設計“霸王條款”，無論交易成敗，中介公司均“旱澇保收”，致使買賣雙方落入圈套。