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    你究竟浪費了多少工作時間？

    你也許并不是故意浪費時間，你也并不是怠慢工作，但是每一天你都很有可能失去幾小時的工作高產(chǎn)出時間。
    也許你工作日的某一天是這個樣子開始的——
    早上開車上班，在路上被堵得火冒三丈，花了一個多小時時間才到辦公室，又一次沒有意外地遲到了。
    走進辦公室，受“路怒征”影響，你忽然發(fā)現(xiàn)每天開車奔波就為上下班這件事，這很荒唐，再次生氣。
    你穩(wěn)定下情緒，泡了杯茶，和坐在你旁邊的同事聊天，話題是剛才電臺新聞里說的這個城市的高房價。
    查看郵件，一個有趣的和你工作相關(guān)的新研究報告分散了你的注意力，好幾封重要郵件都沒來得及回復。
    你把注意力拉回一點到工作上，一邊回復郵件，一邊刪除垃圾郵件，還要打電話追別人的工作進度。
    電話響起，有同事來咨詢細節(jié)問題，有行政部門同事催你填某張非填不可的表格。
    你又泡了一杯茶。
    你需要打印出一些文件，但是打印機又出毛病了，你花了半小時來解決它的問題。
    下午，有一個兩小時的會議。因為等領導，會議晚點開始，然后每個人都說很多無關(guān)痛癢的話，無端拖了會議時間。不過，你也幾乎沒有作出什么貢獻——你只是在恰當?shù)臅r候點點頭，隨便在本子上寫幾個字。
    這一天如此尋常，并沒有特別夸張或者不切實際——但是這一天的確有很多被浪費的時間。生氣、打岔、分心、電腦或網(wǎng)絡問題、漫長的會議……怪不得你總是抱怨工作超時，因為你的時間早都被沖得支離破碎。你想要知道自己一天到底干了些什么嗎？

    1、老板抓狂，電腦屏幕說明了一切

    郝俊是家外貿(mào)公司老板，在江浙滬三地都開了辦公室，她自己像個飛人一樣來回穿梭各地，辛苦是少不了的。可是，她發(fā)現(xiàn)公司里似乎只有自己這一個老板在忙，員工們每天心安理得地過著上班族的日子，卻不見什么結(jié)果。
    為了便于三地遠程管理，郝俊裝了視頻電話會議系統(tǒng)，還開始使用公司內(nèi)部QQ群報到上班制度，這樣，她隨時上網(wǎng)都能看到各地辦公室的狀態(tài)。饒是如此，眼睜睜看著每個人都坐在電腦前作忙碌狀或思考狀，工作進度卻依然沒有什么大的推進。某天中午，她臨時去一間辦公室找人安排工作。正是午飯時間，辦公室無人，讓她看到了大家電腦屏幕上的秘密：每個人的電腦上都同時開著若干個窗口，有與工作相關(guān)的追單數(shù)據(jù)庫窗口，也有股票窗口、淘寶窗口、微博窗口，還有人開著考公務員的相關(guān)窗口，顯然是打算另謀去處了。郝俊被這些屏蔽上的信息雷到了，她這才知道原來大家的心思并沒有全用在工作上。可是，她明白，想讓人全心全意工作也是不可能的。人有陋習與劣根，必須在承認這點的前提之下才能加以有效的工作時間管理。
    于是，除了限制電腦上網(wǎng)之外，郝俊只做了一件事：就是要求每人每天下班前核查工作進度。兩人一組結(jié)果互檢，直接與獎懲相關(guān)。
    她說，我允許你分心和走神，但你要對我的結(jié)果負責。不管你用狗刨還是蛙泳還是自由式，你給我游到對岸去就行。

    2、大包大攬，結(jié)果一無是處

    工燕群的工作運不錯，名校畢業(yè)，直接就進了一家體量巨大的外企工作。年輕人，精力旺，膽氣足，對任何拋過來的工作單子從來就不會為自己找任何借口。他看過有關(guān)職場的一些書，上面說了，執(zhí)行就是一切，執(zhí)行就是生產(chǎn)力。這樣下來，往往同一時間里他都獨自扛著五六單活在硬撐。當然，說是苦熬也差不多。為了達到目標，他幾乎把全部工作時間都花在與人溝通上。這里有個悖論，他希望得到別人協(xié)助，但他扛活兒太多，沒給別人什么機會，完成任務只能算在自己頭上，那么誰愿意幫他呢？比如，公司年會，他要設計整個會議流程，負責邀請演講嘉賓，發(fā)放邀請函，還要采購禮品，設計主題，甚至還要自己在電腦上完成背景墻設計。有同事當面奉承他，說他是個像瑞士軍刀一樣有用的多面手。轉(zhuǎn)過身去，又說他個人逞能，他以為自己是誰呢？
    看起來，他全部時間都在工作，都在與人不停溝通，但是效率低下。部門主管看不過眼，找他去談話。開門見山就告訴他犯了工作上的大忌，那就是忽略了團隊，以為自己是萬能的，這樣反而浪費了大量時間，增加了溝通成本。主管教給他一個方法，就三個字：抽陀螺。要把工作盡量分配給每一個相關(guān)的人，要讓身邊的每個人都像陀螺一樣轉(zhuǎn)起來，這才是最有效率的工作狀態(tài)。

    3、信息碎片，總被打斷的工作時間

    孫嶸準備上午把昨天寫了一半的策劃方案趕完，這樣好進入下個工作流程。冥思苦想中，剛剛進入狀態(tài)。“嘀嘀……”QQ上大學同學梅寧的頭像閃了起來，說的是下個月同學會的事。于是，兩人在QQ上幾番你來我往，一會是笑臉，一會是鮮花。本來一個電話能解決的事，聊了半天還沒過癮，一看表，竟然快到午飯時間了。看著桌面上沒有完成的策劃方案，孫嶸頭都大了，不過是回應一個信息，怎么一扯就是一個上午，看來又得拖了。
    朱江正在電話中和客戶溝通下年度的業(yè)務推廣事宜。突然，MSN新聞中閃出一條有關(guān)球賽的信息。這條消息磁石般一下子吸引了朱江這個超級球迷，草草結(jié)束與客戶的溝通，立馬點開網(wǎng)頁，看得津津有味……
    QQ、MSN……越來越多的聊天工具成為Office一族必不可少的即時交流工具。同事之間互傳文件、交流工作信息，與客戶溝通，這些聊天工具無疑顯示出其無可比擬的優(yōu)勢。然而，與此同時，信息龐雜的網(wǎng)絡給人們帶來無限量的碎片信息。好友之間隨便一個話題的交流，無時無刻不把上班族的注意力引入歧途。