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    昨日，龍湖地產(chǎn)在渝舉辦全國性的發(fā)布會，提出整合地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、物業(yè)服務(wù)資源，為銷售型商業(yè)物業(yè)客戶提供持續(xù)服務(wù)的平臺，整合商業(yè)招商資源和物業(yè)租售資源，為購買商業(yè)物業(yè)的業(yè)主實現(xiàn)保值增值。

    那么，這項被龍湖稱為全國行業(yè)內(nèi)首推的銷售型商業(yè)物業(yè)售后服務(wù)的計劃背后動因是什么？行業(yè)人士分析，樓市調(diào)控當下，商業(yè)地產(chǎn)成為房企爭相追逐開發(fā)的背景下，不少商業(yè)地產(chǎn)面臨銷售壓力，如何吸引客戶，是房企必須面對的問題。

    動態(tài)商業(yè)物業(yè)有了“月嫂”

    “龍湖從2003年涉足商業(yè)地產(chǎn)，目前已整整10年。”昨日，龍湖集團執(zhí)行董事、首席市場官秦力洪介紹，除繼續(xù)深化“增持商業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略外，今年正式啟動“金蘋果計劃”，率先在國內(nèi)提出銷售型商業(yè)物業(yè)“售后服務(wù)”理念，將業(yè)主從傳統(tǒng)投資模式帶入資產(chǎn)管理模式。

    該項計劃是通過對地產(chǎn)、物業(yè)、商業(yè)三大業(yè)務(wù)板塊進行全方位整合，通過定位輔導(dǎo)、經(jīng)營輔導(dǎo)、招商促進等服務(wù)，縮短商鋪、寫字樓、精裝SOHO等銷售型商業(yè)物業(yè)的閑置周期與提高租金收益。

    秦力洪表示，“金蘋果計劃”通過專業(yè)平臺和職業(yè)招商，提供龍湖針對銷售型商業(yè)物業(yè)的“月嫂”服務(wù)，縮短收益的“嬰兒期”。“每個商業(yè)綜合體新開后，業(yè)主從購買到最后成功出租，肯定有一個閑置期，龍湖要做的就是幫業(yè)主縮短這個時間，即縮短業(yè)主的回報周期。截至2012年底，在全國已售商業(yè)物業(yè)總數(shù)已達3.6萬戶，其中，重慶已售商業(yè)物業(yè)就占1萬多戶。為這部分業(yè)主服務(wù)顯得很有必要。”

    模式“三條腿”平衡聯(lián)動

    那么，被外界稱為龍湖的“三條腿”的地產(chǎn)、商業(yè)、物業(yè)如何聯(lián)動？

    “相比過去4年龍湖推出的各類平臺，‘金蘋果’計劃是首個跨越地產(chǎn)、商業(yè)、物業(yè)的全新平臺。”龍湖集團執(zhí)行董事、首席市場官秦力洪表示，接下來，“增持商業(yè)”將是龍湖核心戰(zhàn)略之一，但對已售商業(yè)物業(yè)和即將入市的商業(yè)綜合體來言，為客戶實現(xiàn)保值、增值將是一個很重要的命題。

    首先是商業(yè)征集。即想在龍湖商鋪做生意的商家和個人，免費進行登記；同時和已售商業(yè)物業(yè)的業(yè)主進行接洽，比如租金在什么價位等；其次，龍湖商業(yè)介入。對商業(yè)征集進行分類；同時對銷售的商業(yè)物業(yè)，按照區(qū)域、當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展情況等做規(guī)劃、定位，比如適合做什么，消費檔次等。再次，讓商家和業(yè)主進行招商對接，“今年下半年，重慶公司就要舉行20場左右的對接會”。

    秦力洪表示，目前龍湖商業(yè)已與3000戶全球商家聯(lián)盟，在重慶追隨進入龍湖2~3個購物中心的商家已達到200家。這些商家不僅僅說只租龍湖的自持商業(yè)部分，他們對已售商業(yè)物業(yè)也有需求，同時更多的私營業(yè)主亦有這方面的需求。

    該計劃將從3月起，在重慶、成都、北京、上海等14個城市陸續(xù)啟動，龍湖所有銷售型物業(yè)的業(yè)主均可參與其中。龍湖集團重慶公司策劃總監(jiān)羅政介紹，重慶將是首批試點城市，下周就啟動“金蘋果計劃”，“屆時，將在北城天街、西城天街、時代天街等商場設(shè)立推介點。”