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    連續兩日，現代金報記者對寧波商圈及商業業態展開調查式報道。不少業內人士表示，除了缺乏特色商業，社區商業也是寧波商業發展的一塊短板。

    “寧波當前缺少類似K11這樣的集商業、文化、藝術展示于一體的旗艦式大型商業綜合體。另外，家門口的小型社區商業的規范化、標準化及服務功能性均有待提高。”寧波市海納廣場開發經營有限公司總經理助理邵斌偉說。

    調查
    市民逛廣場
    “離家近”成最主要因素

    四天前，現代金報微信公眾號上發起一項調查：說說你最喜歡逛哪個商業廣場，最喜歡逛的原因是什么？從投票結果看，最老牌的天一廣場穩居榜單榜首。位列第二梯隊的分別是鄞州萬達、海曙恒一廣場和來福士。世紀東方廣場的得票數排第五，開業不到一個月的東部新城銀泰城列第六，比印象城的得票數還略高。

    為什么愛逛這幾個商業綜合體？有28%的網友選擇了“離家近，方便”；25%的網友更在乎“環境好”；“活動有吸引力”、“業態齊全”、“有我喜歡的品牌”等因素分別有14%、14%和13%的網友選擇。

    雖然榜單不是最權威，但代表了相當一部分消費者的想法。

    “離我家最近的商業廣場是世紀東方和印象城，周末一般都會去這兩個地方，吃個飯，帶娃玩一會。”市民李女士告訴記者，商業廣場一般10點才開門，女兒通常中午12點半就要午睡了，如果想去遠一點的商業廣場逛很不方便。“小孩如果在車上睡著了，抱回家鐵定吵醒，整個下午就完了。”

    前景
    “小業態”
    成新零售的另一個趨勢

    現在的人真的很“懶”。王先生在一新小區門口開了家面館，入住率還不是太高。而對面的拆遷安置小區體量比較大，入住率也高。僅一路之隔，王先生面館所在的這片社區商業的生意就遠不如對面。“對面小區當然也有不少人來吃，但很多人都懶得過條馬路解決吃的問題。”王先生說，當初也看中對面小區的店面，但沒有面積和價格都合適的。

    唐女士是一家品牌快餐的老板，在鄞州和江北兩家商業綜合體都有店面。前兩天和記者聊起下一步開店的打算時，她說：“昨天才和朋友在聊，這么多的商業廣場，怎么都一個樣。現在商業廣場越開越多，生意不太好做，接下來應該會找社區商業，不會再走商場了。”

    “以前還經常逛大超市，現在都懶得去，油啊米啊等一些生活必需品基本都網上買，這些東西重，快遞到家還更方便。”陳女士說，偶爾缺個醬油、醋什么的，小區門口的便利店就能解決。

    “小業態”是新零售的一個趨勢，落腳在社區場景中最大的特點就是，能夠在最短的距離實現最便捷的一站式購物需求。國內一些大超市似乎也在“瘦身”，尋找進軍社區的契機。大潤發旗下的喜士多、永輝旗下的永輝優選、步步高集團旗下匯米巴等均以500平米到1000平米面積加緊開店。

    定位
    品牌商和商業廣場
    非常看重社區資源

    很多品牌商在選擇店址的時候，通常都會考察周邊小區的住戶。“選擇進入哪一家商場或是商業綜合體，它是新開的還是運作成熟的，不是我們最主要的考量因素。”寧波馬騎頓兒童用品公司總經理戴成浩告訴記者，他們開店前都會去周邊小區“蹲點”，考察小區的入住率、客群層次，看看小區進出的都是什么車，附近有沒有幼兒園、教育培訓等業態。

    鄞州萬達和印象城相距不到3公里，不過在這兩家商業綜合體內，馬騎頓最近兩年的銷售額都能達到20%以上的增長。“從我們品牌的銷售來看，八零后的家長是鄞州萬達的主力消費人群，印象城以八五后、九零后為主，所以我們也會根據不同的客群調整產品線。”戴成浩說。

    一些商業廣場給自己的定位也非常明確，比如去年10月開業的海曙恒一廣場。“我們的目標客戶就是周邊3-5公里范圍內的小家庭。滿足他們‘遛小孩’的需要，生活配套方面的需求。”海曙恒一廣場副總沈霞告訴記者，在恒一廣場，兒童相關的業態占到了三成，餐飲比例在35%左右。“我們周邊的居民不論是到天一廣場還是鄞州萬達，都有一定的距離，如果我們提供的業態和服務能滿足他們日常所需，廣場還是不愁人氣的。”

    在金報微信公眾號“你最喜歡逛哪個商業廣場”的調查中，開業不到一年的海曙恒一廣場的得票，僅比排名第二的鄞州萬達少3票。

    建議
    像配建幼兒園、小學那樣
    規劃社區商業

    相關研究表明，在歐美發達國家，社區商業約占社會商業支出總額的60%，而在中國，目前整體水平不足30%。這種差距恰好說明社區商業具有巨大的發展潛力和空間。

    也有寧波人看準了這門最接地氣的生意。寧波攸品鄰里商業管理股份有限公司就把自己定位為“社區商業的運營商、社區服務的提供商”。以鄰里中心和鄰里街區為載體，目前攸品正運營著8個項目，共10萬方左右的商業體量。

    金橋水岸花園的鄰里商業中心項目就是其中之一。小區門口，首先映入記者眼簾的就是一個休閑帶。在便民服務中心，記者碰到了一邊踩著縫紉機一邊和鄰居講大道的畢阿姨。除了周末，畢阿姨都會來這里干點縫縫補補的活，場地和設備都由攸品免費提供。畢阿姨的手機號碼就公布在便民服務中心墻上，方便居民聯系。收費也不高，改條褲腳5元錢。

    “像這種修修補補的活居民都需要，但一般不會有商家愿意提供，因為不賺錢。根據寧波市鄰里中心建設標準暫行規定，鄰里中心80%以上的業態要以服務業為主導，必備業態包括銀行、超市、菜市場、餐飲店、洗衣店、維修點、藥店等15項。”攸品鄰里商管公司副總李雷說，攸品所有項目的物業經營權、招商權和管理權都是統一的，才能按照鄰里中心的標準去布局。“做社區商業，最本質的問題還是要解決老百姓生活需求。”

    這個小區的老年人還可以在松年老年大學學拉丁舞、書法、越劇、聲樂等，每年花費200元。年輪書房正在裝修，今后家長可以把孩子免費托管在這里，居民可以在這里免費看幾千冊圖書。這些都是攸品的“升級項目”。

    不過，此前三年，攸品都是虧錢的，這還是在有政策支持的前提下。“今年應該能保本。”李雷說，“不管經濟如何發展，老百姓的基本生活需求不會發生大的改變。但大家可能都覺得社區商業很low，恰恰是因為多數人看不上，我覺得這才是一個機會。”

    李雷最希望的是，寧波能學習蘇州工業園區的模式，社區商業這塊政府能做好前置規劃，像配建幼兒園、小學一樣。（原標題：社區商業：商業版圖“潛力股” 記者：童云）